根据来信来访反映的情况,由()安排调查处理,使来信来访、投诉处理形成闭环管理。 A.营销员B.营业班长C.供电所所长D.台区经理
本机关对人民来信来访，按反映的问题，经调查后，因无法查实，结果没有处理的文件材料，无需保存。( )此题为判断题(对，错)。
针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有()。A.姓名B.职业C.处理意见D.住址
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。A对B错
针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。A、姓名B、职业C、处理意见D、住址
党群部是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。（）
以下关于信访工作，不当的态度是（）。A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C、转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。D、信访工作要定期统计，总结。
对文件材料的整理、编目、归档是文书工作内容的（）A、文书的形成和制作工作B、公文的处理工作C、公文的管理工作D、接待来访、处理来信
在我国，人民群众“来信来访”是一种重要的主动接触形式。
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
（）（党委）是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。A、综合部B、企管部C、客运部D、维修部
广义的信访文书概念包括（）。A、群众来信B、群众来访登记C、群众来访谈话记录D、围绕处理来信来访问题所形成的文件E、信访部门的有关规定
单选题（）（党委）是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。A综合部B企管部C客运部D维修部
单选题对文件材料的整理、编目、归档是文书工作内容的（）A文书的形成和制作工作B公文的处理工作C公文的管理工作D接待来访、处理来信
判断题党群部是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。（）A对B错
多选题针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有：，A姓名B职业C处理意见D住址
多选题广义的信访文书概念包括（）。A群众来信B群众来访登记C群众来访谈话记录D围绕处理来信来访问题所形成的文件E信访部门的有关规定