问答题简述处理人民来信的主要工作程序。
问答题
简述处理人民来信的主要工作程序。
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多选题信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有()。A反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理B—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的,按主要问题的责任单位转办;若几个问题都很重要,应将来信复印后分别转办C对反映问题比较重要,且表述清楚或内容不易扩散的来信,经主管领导审核后批示,直接转送上级单位的主要领导D对没有办理意义的来信,如精神病患者的来信,来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址;且内容无从查处的来信作直接销毁处理
多选题处理来信的基本程序有()。A拆封B阅读C登记D收信