本机关对人民来信来访，按反映的问题，经调查后，因无法查实，结果没有处理的文件材料，无需保存。( )此题为判断题(对，错)。
本机关对人民来信来访，按反映的问题，经调查后，因无法查实，结果没有处理的文件材料，无需保存。( )
此题为判断题(对，错)。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。() 此题为判断题(对，错)。
党委(党组)书记对领导班子其他成员、下一级党委(党组)书记发现落实全面从严治党责任不到位、管党治党问题较多、党员群众来信来访反映问题较多的,应当及时进行提醒谈话。() 此题为判断题(对，错)。
.信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的 是__。A.反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理B.—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C.对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D.没有办理意义的来信，例如精神病患者的来信;来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信，不处理
信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有（）。A、反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理B、一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办；若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办C、对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导D、对没有办理意义的来信，如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信作直接销毁处理
判断题对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。A对B错