在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分的专业为()A、销售管理B、销售C、客户服务D、销售支撑
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分的专业为()
- A、销售管理
- B、销售
- C、客户服务
- D、销售支撑
相关考题:
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅
客户利润矩阵中保护象限内,具有()的特性。A、客户的销售价直销,但是高服务成本B、客户的销售价值相对大,但是低服务成本C、客户的销售价值相对大,但是高服务成本D、客户的销售价值小,但是低服务成本
下列各项中,属于增值税混合销售行为的是()。A、建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务B、汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务C、塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为其客户提供安装服务D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
在巡查时,营业厅经理或值班经理查看客户意见本,及时了解客户反映的(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。A、投诉问题B、意见和建议C、表扬D、其他问题
企业销售流程是()A、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节B、客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节C、销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节D、客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节
多选题客户关系管理相关的业务流程包括()A连带销售和高销售B营销与执行C客户服务和支持D店铺销售与现场服务E客户维系管理