开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。A、国家烟草局B、卷烟工业企业C、卷烟商业企业D、卷烟零售客户
销售促进通常都能实现（）。A、销量扩大B、即时购买C、品牌知名度扩大D、提高消费者的品牌忠诚度
会员营销的核心价值是（）。 A、培养客户消费习惯B、培养客户忠诚度C、提高客户消费能力D、增加客户数量
顾客满意理念的目标是（）A、降低顾客购买的风险B、满足企业的经营理念C、培养和提高顾客的忠诚度D、利益最大化
销售促进的直接目的是（）。A、建立产品美誉度B、培养品牌忠诚度C、获得短期销售反应D、增强消费者的购买偏好
常（旅）客奖励属于针对消费者的营业推广活动，其目的是激励消费者坚持乘坐某家航空公司的班机，提高品牌忠诚度。
客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变，进而提高客户满意度和忠诚度
现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。A、选择培养目标B、提供特色服务C、加强与客户的沟通D、妥善处理客户抱怨E、以上都是
会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度
单选题销售促进通常都能实现（）。A销量扩大B即时购买C品牌知名度扩大D提高消费者的品牌忠诚度
单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。A提高顾客满意度和忠诚度B提高顾客购买力和忠诚度C提高顾客满意度和信任D提高顾客信任和忠诚度
判断题品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。（）A对B错
单选题培养消费者对品牌忠诚度常用的参照群体（）A实际的专家B名人C典型消费者形象D扮演的专家