业务流程职责包括( ) A.业务流程的工作目标、范围和任务B.岗位职责C.部门职责D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()A.注销用户账号B.释放资源C.联系客户D.撤出相关设备
推介绿色上网业务。情景描述：客户担心孩子上网接触不良信息，想拆除宽带，打电话给10010进行拆机咨询。
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭？（）A、当天B、第二天C、次月
家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，包含（）、（）两种主要的接入方式。
家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。A、拆机业务受理B、定单接收与处理C、外线施工D、结果反馈
烧结工艺流程包括哪些生产环节，各环节的基本任务和要求有哪些？
有国际业务的4G用户无法办理以下哪些业务（）A、合约B、补卡C、过户D、拆机
移动有线宽带做拆机处理的途径有哪些（）A、营业厅B、10086人工C、浙江移动网站
目前的案件流程配置中，以下哪些是指定的回退点（）A、任务分配环节B、任务调整环节C、任务确认环节D、案件移交环节
第六条装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单（）完整性
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）A、联系客户B、注销用户账号C、释放资源D、撤出相关设备
交互式多媒体综合业务宽带网有哪些商业应用和家庭应用？
联通家庭宽带业务的接入方式包括哪些？（）A、ADSLB、VDSLC、LAN接入D、FTTH光纤接入
家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括哪些部分？
宽带业务装移机全程及时率反映家庭宽带业务（）全程及时情况。
家客业务开通流程可细分为：（）A、停机流程B、装机流程C、拆机流程D、移机流程
家客业务移机流程可拆分为（）。A、装机流程B、拆机流程C、开户流程D、销户流程
某一用户宽带业务提速，提速过程中数据制作环节可能需过哪些网元环节（）A、ADSLB、OLTC、RADIUSD、HLXK
ITMS系统通过北向接口通过FTP、Socket等协议与BOSS等系统相连，实现家庭网关业务的哪些业务流程（）。A、开通B、变更C、拆机D、移机
多选题拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）A注销用户账号B释放资源C联系客户D撤出相关设备