专业人员在与低文化水平的教育对象的人际交流中，最多见的技巧错误是A、使用体语B、使用观察技巧C、使用专业术语D、说话太快E、不尊重对方
对于初诊接待时的注意事项描述不正确的是() A.避免使用方言B.严守保密原则C.禁用专业术语D.避免紧张情绪
沟通技巧中的注意事项，错误的是A．尽量避免使用专业术语B．注意非语言的运用C．使用封闭式的提问D．与患者谈话的时间不宜过长E．提供的信息不宜过多
沟通技巧中的注意事项，错误的是A．眼睛要始终注视着对方B．尽量使用专业术语C．在交谈中提供尽可能多的信息D．与患者谈话的时间不宜过长E．切勿打断对方的谈话
在沟通中，语言表达方面的注意事项包括A．尽量使用短句子B．多使用服务用语C．尽量使用专业术语D．使用开放式的提问方式E．目光要注视着对方
初诊接待时不正确的理解是()。(A)心理咨询有其局限性(B)应禁止使用专业术语(C)尽可能避免使用方言(D)积极练习以避免紧张
对初诊接待的理解不正确的是（ ）（A）心理咨询有其局限性（B）应禁止使用专业术语（C）尽可能避免使用方言（D）积极练习以避免紧张
表述解决方案的技巧包括( )A．准备应充分B．准备充分的基础上不用预演C．传递信息明确D．使用语言简练，通俗易懂E．多用专业术语
对初诊接待的错误理解是（ ）。 (A)心理咨询有其局限性 （B)应禁止使用专业术语(C)应避免使用影响交流的方言 （D)认真练习以避免紧张
维修时应对客户提问的回答技巧有（）A、使用专业术语，向客户出具专业结论B、站在安全的角度解答C、站在客户使用者的角度解答D、多使用浅显易懂话，打比方、举例子
言语沟通技巧不包括（）A、认真倾听B、善于引导病人谈话C、多采用开放式谈话D、多使用专业术语E、注意沟通的完整性
药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）A、认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B、不采用开放式提问方式C、避免使用专业术语D、与患者谈话时提供的信息不宜过多E、交流时学会察言观色
关于交流技巧中要用适当的语言，下列说法不正确的是（）。A、使用短的字B、使用短的句子C、使用普通易懂的字D、使用专业术语
解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、（）、多介绍应用的实例A、少使用比喻的技巧B、多使用比喻的技巧C、多进行问题分析D、开场白时间尽量多
解决方案呈现的注意事项有：（）A、尽量使用专业术语B、避免使用专业术语C、少使用比喻的技巧D、少介绍应用的实例E、多介绍应用的实例
解决方案呈现中，结束呈现的技巧有：（）A、总结重点B、描述前景C、表达决心D、号召行动E、问题反馈
单选题在人际传播的说话技巧中，下列哪项是错误的 ( )A态度和蔼亲切B讲话速度适中，避免过快或过慢C讲话的语气要生动D尽量使用专业术语
单选题言语沟通技巧不包括（）A认真倾听B善于引导病人谈话C多采用开放式谈话D多使用专业术语E注意沟通的完整性
问答题在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?
单选题专业人员在与低文化水平的教育对象的人际交流中，最多见的技巧错误是（）A使用体语B使用观察技巧C使用专业术语D说话太快E不尊重对方
问答题在解决方案呈现中，为什么要避免使用专业术语?