收集客户的信息只能从点点滴滴做起，可通过直接渠道和（）完成。A、第三方渠道B、新闻媒介C、间接渠道
收集客户的信息只能从点点滴滴做起，可通过直接渠道和（）完成。
- A、第三方渠道
- B、新闻媒介
- C、间接渠道
相关考题：
()是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户提供交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。 A、运营型CRMB、分析型CRMC、协作型CRMD、呼叫中心
信息渠道开发完成率=（）A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数
销售类客户经理的岗位职责为：（）。A、完成公司下达的销售指标，协助区域经理完成本区域任务B、负责所属银行、社区报告会等渠道网点宣传品的部署和设备的保管C、向客户发送公司统一制作的资讯产品D、收集、整理各种市场信息，并及时汇报E、维护所在渠道的合作关系
在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息
《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》中所称不为公众所知悉的商业秘密，是指该信息（）A、是不能从公开渠道直接或间接获取的B、是不能从公开渠道直接获取的C、是不能从公开渠道间接获取的D、是不能从任何渠道获取的
单选题企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。A运营型CRMB分析型CRMC协作型CRMD反应型CRM
多选题华夏银行《关于加强个贷市场研究和规划落实的通知》建立清晰、稳定的信息收集、发布渠道及时发现客户需求和市场商机，主要渠道有（）A利用政府信息渠道，主动联系政府管理和监管部门获得市场和同业信息B借助信息服务和研究机构，争取“外脑”支持C利用媒体网络渠道，获得一手资料；加强与客户沟通直接获得业务信息