简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。

简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。


相关考题:

()是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户提供交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。 A、运营型CRMB、分析型CRMC、协作型CRMD、呼叫中心

企业从直接和间接渠道收集到的信息可以直接为企业所用。() 此题为判断题(对,错)。

收集客户信息的直接渠道()。 A.通过专业调查公司B.通过消费者研究公司C.在服务过程中获得客户数据D.在交易中收集客户数据

收集客户信息的间接渠道()。 A.通过从客户投诉中收集客户数据B.政府机构C.通过营销活动中心D.通过网站和呼叫中心是收集客户数据的新渠道

在护理观察中,所收集到的病人数据和信息是否正确,直接影响到对病情的判断,下列说法错误的是()。 A、收集信息的对象要准确B、收集信息的时间要精确C、对信息的判断要准确D、收集信息的过程要准确

关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于( )。A:直接渠道B:间接渠道C:媒介渠道D:关联渠道

各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。

大客户的识别过程是一个不断收集、分析、比较和筛选的过程,通常由以下()步骤组成。A、确定研究目标B、拓宽信息渠道,广泛收集客户信息C、开展客户信息分析D、分析客户经营状况

客户关系管理()就是要开通多种渠道收集客户信息和意见,通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题,使客户感觉到()、()。

以下对网络渠道分配的客户信息理解正确的是()。A、网络客户信息很多意向不高,所以根据情况回访,有些意向不高的可以直接战败B、网络回访信息分配后,建议隔天再做电话确认C、及时处理网络渠道分配的客户信息,通过电话呼出确认客户信息并录入DMS系统D、一般网络渠道分配客户信息回访3次不成功就可以战败了

秘书人员可以通过哪些渠道来收集信息?

收集市场信息要讲究效用,就是说()A、要将信息保存起来,以便以后有效使用B、加工整理时,要提取有价值信息C、要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息D、要及时利用信息解决实际问题E、要有针对性地收集有关信息

简述塔式起重机的安全装置有哪些?(最少答出5项)

在客户关系管理中,客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的下述哪些信息,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材?()A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息

网络和呼叫中心是收集客户信息的新渠道,这是属于()渠道。A、直接B、间接

收集客户的信息只能从点点滴滴做起,可通过直接渠道和()完成。A、第三方渠道B、新闻媒介C、间接渠道

不同类型房地产经纪信息的收集渠道有所不同,总的来看,收集渠道可分为()。A、直接渠道B、间接渠道C、宏观渠道D、微观渠道E、商业渠道

简述客户信息收集的主要方法。

收集客户信息时,对于新客户,客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息,分析同类型客户的特征,以提高面谈效率和效果。

单选题为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于( )。A直接渠道B间接渠道C媒介渠道D关联渠道

问答题简述培训效果信息的收集渠道。

多选题不同类型房地产经纪信息的收集渠道有所不同,总的来看,收集渠道可分为()。A直接渠道B间接渠道C宏观渠道D微观渠道E商业渠道

问答题秘书人员可以通过哪些渠道来收集信息?

多选题华夏银行《关于加强个贷市场研究和规划落实的通知》建立清晰、稳定的信息收集、发布渠道及时发现客户需求和市场商机,主要渠道有()A利用政府信息渠道,主动联系政府管理和监管部门获得市场和同业信息B借助信息服务和研究机构,争取“外脑”支持C利用媒体网络渠道,获得一手资料;加强与客户沟通直接获得业务信息

单选题乙公司计划上马一套CRM系统,以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动(通常通过网络),实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断,乙公司计划使用的CRM系统是()。A运营型CRMB分析型CRMC协作型CRMD关系型CRM