获取客户资料的手段通常有:() A.公司官方渠道获取B.自己注意主动收集C.通过黄页、网络等渠道进行间接收集D.以上说法都不对
企业从直接和间接渠道收集到的信息可以直接为企业所用。() 此题为判断题(对，错)。
收集客户信息的直接渠道()。 A.通过专业调查公司B.通过消费者研究公司C.在服务过程中获得客户数据D.在交易中收集客户数据
远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。 A.电话B.网络C.电视D.海报
为积极开拓业务，房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于( )。A:直接渠道B:间接渠道C:媒介渠道D:关联渠道
房地产经纪信息的收集渠道中属于间接渠道的是( )。A:门店接待B:上门服务C:媒体广告D:沟通有房源的单位
客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过（）解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。
客户关系管理（）就是要开通多种渠道收集客户信息和意见，通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到（）、（）。
3、以下选项（）是客户信息收集的渠道。A．企业黄页B．网站搜索C．客户介绍D．问卷调查