呼叫中心形成初具规模的行业其比较有代表性的是()。A、德国公司B、法国公司C、英国公司D、美国公司

呼叫中心形成初具规模的行业其比较有代表性的是()。

  • A、德国公司
  • B、法国公司
  • C、英国公司
  • D、美国公司

相关考题:

呼叫中心形成初具规模的行业其比较有代表性的是()。A.德国公司B.法国公司C.英国公司D.美国公司

电话呼叫中心比网站的定位更直接,在许多场合就称之为呼叫中心。此题为判断题(对,错)。

自建自用型呼叫中心比外包服务型呼叫中心分工会更细。此题为判断题(对,错)。

据统计,电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业()。A.50%B.55%C.60%D.65%

据统计,电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业50%以上的份额。此题为判断题(对,错)。

以下关于呼叫中心行业标准体系的探索的表述错误的是()。 A、原信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会早在2001年3月就开始行业标准体系的建立工作B、CC-CMM是将管理的普适性理论与方法应用于呼叫中心产业这个特定领域C、2008年,COPC呼叫中心能力成熟度模型国际标准开始启动,极大地发挥了行业规范的作用D、CC-CMM是为呼叫中心相关机构进行自我评估、标准认证、标杆测评、国际业务、产业交流等而制定的国际性标准规范与指导文件

以下关于呼叫中心行业标准体系的探索的表述正确的有()。 A、原信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会早在2003年1月就开始行业标准体系的建立工作B、CC-CMM是将管理的普适性理论与方法应用于呼叫中心产业这个特定领域C、2008年CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准开始启动,极大地发挥了行业规范的作用D、CC-CMM是为呼叫中心相关机构进行自我评估、标准认证、标杆测评、国际业务、产业交流等而制定的国际性标准规范与指导文件

主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。 A、基于计算机的板卡式呼叫中心B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心C、电话营销中心D、呼出型呼叫中心

并炉渣法是较有代表性的一种()精炼方法。A.渣比B.渣量C.渣况D.渣洗

个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。

租赁式呼叫中心产品的定义是,客户未建呼叫平台,或者正在筹建呼叫中心,我公司为其提供最先进的(),通信时长可以打包赠送,无需另附通信费用,呼叫平台的升级维护工作由我公司负责,免去客户对呼叫平台的大量投资。

我国较有代表性的医疗器械不良事件是哪些?

并炉渣法是较有代表性的一种()精炼方法。A、渣比B、渣量C、渣况D、渣洗

呼入型呼叫中心其应用的主要方面是()、()等。

在汽车行业内,IDCC的一般中文全称是()A、展厅呼叫中心B、电话营销呼叫中心C、互联网直接呼叫中心D、大数据营销平台

简述教育起源几种比较有代表性的观点。

东晋较有代表性的墓志有:《()》、《()》、《()》、《()》等。

外包型呼叫中心比自建自用型呼叫中心分工会更()。

一套基于行业最佳实践,同时紧密结合中国移动呼叫中心运营特色的统一的呼叫中心运营管理指标体系,可以提升呼叫中心的运营水平,具体体现在哪些方面?

呼叫中心直连产品的定义是,客户已经自建了呼叫平台,我公司为其提供()进行呼叫中心话务输送。

()阶段的呼叫中心,被视为创收中心。A、形成B、优化C、战略性D、调查

据统计,电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业()%以上的份额。

我们一般把主要功能是应答客户发起的呼叫的呼叫中心称为()A、呼入型呼叫中心B、呼出型呼叫中心C、混合型呼叫中心D、单一型呼叫中心

维吉利亚密码是古典密码体制比较有代表性的一种密码,其密码体制采用的是()。

关于网络呼叫中心,以下描述错误的是()。A、网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备(NIRC.,将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心B、NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中,必须在一个独立的中立位置进行配置,以保证各呼叫中心的资源平等C、网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制,路由策略可配置,呼叫数据可以转移,并具有高可靠性和平滑升级特性D、网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心,在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配,实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡,真正体现“一点接入,全网服务”

呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。

填空题维吉利亚密码是古典密码体制比较有代表性的一种密码,其密码体制采用的是()。