企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。
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营销良性循环正确的是（）A、心态提升-营销提升-服务提升-福利提升-企业收入提升B、营销提升-福利提升-企业收入提升-服务提升-心态提升C、心态提升-服务提升-营销提升-企业收入提升-员工福利提升D、心态提升-服务提升-员工福利提升-企业收入提升-营销提升
零缺陷管理能通过哲学和（）训练，改变心智和（），以最有效的方法，最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务，即通过提高人的（）去提高产品和服务的（）。它是一种促进客户发达、公司发财、员工发展的"三赢"管理。
下列关于项目环境中的领导力的说法都是正确的，除了（）A、它是指有能力让一个群体为了一个共同的目标而努力，并像一个团队那样去工作B、它是指通过他人来完成工作的能力C、尊重和信任，而非畏惧和顺从，是有效领导力的关键要素D、尽管在项目的每个阶段都需要有效的领导力，但在项目的收尾阶段特别需要，因为这个阶段的工作重点是客户验收可交付成果
填空题零缺陷管理能通过哲学和（）训练，改变心智和（），以最有效的方法，最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务，即通过提高人的（）去提高产品和服务的（）。它是一种促进客户发达、公司发财、员工发展的"三赢"管理。
判断题企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。A对B错