接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?

接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?


相关考题:

对较晚来就餐的客人应该怎样接待?

客人离开后如发现客人有遗忘物品,应该()处理。A、立即派人追送或交客房办公室B、留在房间不动C、自己保存D、交给领导

服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A、客人性别B、行李数C、房号D、经手人

哪些情况可以做挂账处理()A、有行李的房间客人直至夜审前仍未回店B、客人住1天但是次日房间无人无行李且无法联系到客人C、客人来不及回店,故电话通知退房D、客人通过中央预定分开连续预订2天的情况

为客人代办事项时,应该怎样做?

怎样接待客人?

在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。A、经办人B、客人签名C、入住日期D、行李卡编号

领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间

行李员带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?

客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?A、协助客人打开原房间房门,并提供行李服务B、检查设施设备故障,及时报修工程C、如客人不需要提供行李服务,客房可不用查房D、检查是否有遗留物品,及时交还客人

客人要求转电话到房间时应该怎样操作?要求转到总经理分机时如何操作?

前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?

在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A、接待服务B、收存行李C、行李寄存D、提行李

如房费赤字有行李,店经理确认客人能回来,房间可保留()。

抵达饭店后发现行李丢失,应该怎样处理?

商务行政楼层接待服务中要求行李员在()分钟内将行李送到客人房间。A、5B、10C、15D、20

对于住店时()所租房间应注意观察,客房部要将此情况通知总台,并做记录。A、单个客人B、多个客人C、携带少量行李客人D、大件行李客人

离店散客行李服务中,不包括()。A、代为客人退房B、与客人当面确认行李件数C、到客人房间取行李D、搬运行李、将行李装上车

问答题行李员带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?

单选题在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A接待服务B收存行李C行李寄存D提行李

填空题如房费赤字有行李,店经理确认客人能回来,房间可保留()。

问答题前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?

问答题接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?

多选题哪些情况可以做挂账处理()A有行李的房间客人直至夜审前仍未回店B客人住1天但是次日房间无人无行李且无法联系到客人C客人来不及回店,故电话通知退房D客人通过中央预定分开连续预订2天的情况

问答题为客人代办事项时,应该怎样做?

单选题商务行政楼层接待服务中要求行李员在()分钟内将行李送到客人房间。A5B10C15D20

判断题领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间A对B错