面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。A、是什么问题B、怎么发生的C、希望我们怎么帮助你呢D、要我怎么办呢E、是不是我们的错
面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。
- A、是什么问题
- B、怎么发生的
- C、希望我们怎么帮助你呢
- D、要我怎么办呢
- E、是不是我们的错
相关考题:
:下列各句中,没有语病的一句是( )。A.进山之前,导游小姐反复强调要防止不发生意外B.我们不能不面对现实,不承认我们国家还很贫穷、落后C.我们队取得了最后的胜利,这怎么能不使我们全体队员不高兴呢D.我们班在数学竞赛中获集体第一名,这怎么能使我们全班四十八位同学不高兴呢
一位客户在营业前台投诉语音网络质量,哪种说话方式比较好()A、怎么会呢?移动的信号是最好的呀!B、网络信号是网络部门的事,我们不懂,不能直接处理。C、对于您反映的情况我们深表歉意,给您带来的困扰,真是不好意思。D、我非常愿意帮您解决这个问题,您能详细的告诉我是在哪个地方什么时间信号不好吗。E、您这个问题营业厅暂时解决不了,您可以拨打10086反映。
当人们因亲人自杀而失去某人时,通常人们会更难理解或接受死亡的事实。人们会常有以下哪些想法?()A、“为什么他(她)会这么做?”我们会试着为所发生的事情寻找答案,有时我们会责备他人。B、“如果当时我做点什么事情就好了。”我们可能因没能阻止自杀的发生而感到懊恼和内疚。C、“他(她)怎么能这样对我呢?”我们可能有愤怒和拒绝的感觉。D、“是否我做错了什么?”我们可能会自责、后悔、埋怨自己。E、“我应该结束我的生命吗?”如果你有自杀的想法,向可以帮助你的人谈论这个想法是非常重要的。
单选题女:小张今天怎么了?一直坐在那儿不说话。男:你不知道吗?他女朋友搬走了。女:是吗?他一定很难过。我们能为他做些什么呢?男:我打算下班以后请他吃饭,你也来吧。问:小张现在怎么样?A很高兴B很生气C很难过
多选题当人们因亲人自杀而失去某人时,通常人们会更难理解或接受死亡的事实。人们会常有以下哪些想法?()A“为什么他(她)会这么做?”我们会试着为所发生的事情寻找答案,有时我们会责备他人。B“如果当时我做点什么事情就好了。”我们可能因没能阻止自杀的发生而感到懊恼和内疚。C“他(她)怎么能这样对我呢?”我们可能有愤怒和拒绝的感觉。D“是否我做错了什么?”我们可能会自责、后悔、埋怨自己。E“我应该结束我的生命吗?”如果你有自杀的想法,向可以帮助你的人谈论这个想法是非常重要的。
问答题很多情况下,我们基层党员干部在面对群众时,出现不好好说话、乱说话、说大话的现象,你怎么看待这种情况?