客户输入的宽带账号可以全角、大写方式输入,如39800000195@139.GD。

客户输入的宽带账号可以全角、大写方式输入,如39800000195@139.GD。


相关考题:

在中文WINDOWS98中,“全角/半角”方式的主要区别在于()A.全角方式下只能输入汉字,半角方式下只能输入英文字母B.全角方式下只能输入英文字母,半角方式下只能输入汉字C.半角方式下输入的汉字为全角方式下输入汉字的一半大D.全角方式下输入的英文字母与汉字输出时同样大小,半角方式下则为汉字的一半大

“全角、半角”方式的主要区别在于()。 A、半角方式下输入的汉字为全角方式下输入汉字的一半大B、全角方式下不能输入英文字母,半角方式下不能输入汉字C、全角下输入的英文字母与汉字同样大小,半角方式下为汉字的一半D、全角方式下只能输入汉字,半角方式下只能输入英文字母

汉字输入提示中第三个按钮“月牙”或“黑圆”标志,是用来选择()输入方式 A、中文B、英文C、全角/半角D、全角

如果客户采用自助委托方式,则当其( )后,即视同确认了身份。A.输入相关的账号B.输入正确的密码C.输入相关的账号和正确的密码D.输入相关的账号和正确的密码,以及进行过交易

某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。A、账号被盗用B、账号的密码被更改,重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口,需要重新绑定

综合业务系统中,下列简便输入方法描述正确的是()。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。B、贷款主档代码没有简便输入方法。C、贷款分户账号中连续的“0”不可以用“.”来代替。D、内部账号简便输入时“账别”可不输入。

宽带出现上网提示错误代码691排障流程为()A、如客户忘记宽带用户名,客服人员可通过CRM平台号码查询功能输入客户提供的有效证件号码查询B、如客户忘记密码,请客户尝试输入初始密码,初始密码一般为123456或身份证后六位或手机号码后六位;也可以在有宽带账号的前提下重置宽带密码C、以上预处理无效,请转接宽带专席D、省内部分地市的宽带用户名登陆时需后缀一些符号、字母数字

关于有线宽带密码重置一下说法正确的是?()A、如果输入的是普通手机号码,宽带账号密码变更页面将显示空白,即无法重置宽带密码;B、如果有线宽带账号状态显示停机,可以重置宽带密码。C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示,即无法重置宽带密码,此时可根据客户实际使用故障来做处理;D、10086人工可以帮用户修改宽带密码

“全角、半角”方式的主要区别在于()。A、全角下输入的英文字母与汉字同样大小,半角方式下为汉字的一半B、全角方式下不能输入英文字母,半角方式下不能输入汉字C、全角方式下不能输入汉字,半角方式下不能输入英文字母D、半角方式下输的汉字为全角方式下输入汉字的一半大

某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有()A、询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上B、询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字C、确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立D、引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定

有线宽带密码重置操作规范()A、首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中B、待核对正确以后,点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更C、直接点击界面中的重置按钮即可

错误代码676排障流程()A、首先和客户确认宽带账号密码是否输入正确B、若正确,看客户宽带账号是否正常C、若客户状态为可用,为客户重置宽带密码D、如果多次重置仍无法解决问题,请提交工单处理

宽带故障691/619/629,常用的处理流程有?()A、查看宽带账号是否禁用B、查看宽带账号是否在线C、重新输入宽带账号及密码D、提醒客户不要频繁拨号

服务密码重置流程中,如客户证件号码中含“X”,客服代表使用手工输入方式进行操作时,可以大写()替代。A、*;B、#;C、X;D、x;

机顶盒自带PPPOE功能,在“设置”-“更多”栏目内可以选择“PPPOE拨号”和()功能,并把宽带账号和密码输入进去就可以实现宽带自动拨号功能了。

查询、取消IPTV增值线下产品方式,CBSS侧需要输入什么号码?()A、宽带帐号B、IPTV账号C、手机号码D、固话号码

下列叙述中,不完整或不正确的是()A、全角方式用于汉字输入,半角用于英文输入B、一般对英文输入,可在关闭汉字提示行后用半角方式C、全角和半角方式下,英文字符所占字节不同D、全角或半角方式对输入汉字无影响

农民自助金融服务终端“定期存款交易”可通过刷折方式输入定期一本通主账号()。A、也可通过手工方式输入账号B、不可通过手工方式输入账号C、通过手工方式输入账号时,输入一次即可D、通过手工方式输入账号时,需输入两次账号

农信银通存通兑支取、余额查询业务()持卡/折办理,以刷卡方式读取卡号,以手工输入方式输入存折账号,同时客户必须输入正确的账户密码。A、必须B、可以不

当客户上传批量转账文件时,还应手工输入()与批量文件核对。A、大写金额B、总笔数C、总金额D、账号

通过“公共管理-查询-登记簿-渠道交易信息”路径发起查询交易信息时,系统要求2+0授权的是()。A、柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时,由客户在交互屏输入交易密码B、柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时,由柜员输入客户证件信息C、柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时,未输入交易密码D、柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时,未输入证件信息E、柜员输入账号的支取方式为“凭印支取”时F、柜员输入账号的支取方式为“任意支取”时

债券系统中修改资金账户时,如原资金账户已销户,()账号,系统不验密;如原资金账户未销户,()必须刷卡(折)并验密。A、不可手工输入,可手工输入账号B、可手工输入,必须刷卡(折)C、必须刷卡(折),可手工输入D、可手工输入账号,不可手工输入

单选题综合业务系统中,下列简便输入方法描述正确的是()。A客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。B贷款主档代码没有简便输入方法。C贷款分户账号中连续的“0”不可以用“.”来代替。D内部账号简便输入时“账别”可不输入。

单选题债券系统中修改资金账户时,如原资金账户已销户,()账号,系统不验密;如原资金账户未销户,()必须刷卡(折)并验密。A不可手工输入,可手工输入账号B可手工输入,必须刷卡(折)C必须刷卡(折),可手工输入D可手工输入账号,不可手工输入

单选题“全角、半角”方式的主要区别在于()。A全角下输入的英文字母与汉字同样大小,半角方式下为汉字的一半B全角方式下不能输入英文字母,半角方式下不能输入汉字C全角方式下不能输入汉字,半角方式下不能输入英文字母D半角方式下输的汉字为全角方式下输入汉字的一半大

单选题下列叙述中,不完整或不正确的是()A全角方式用于汉字输入,半角用于英文输入B一般对英文输入,可在关闭汉字提示行后用半角方式C全角和半角方式下,英文字符所占字节不同D全角或半角方式对输入汉字无影响

单选题农信银通存通兑支取、余额查询业务()持卡/折办理,以刷卡方式读取卡号,以手工输入方式输入存折账号,同时客户必须输入正确的账户密码。A必须B可以不