()为市话障碍的申告电话。A、113B、114C、117D、112

()为市话障碍的申告电话。

  • A、113
  • B、114
  • C、117
  • D、112

相关考题:

以下哪些项是本地电话网的组成部分:()。 A.市话端局B.市话汇接局C.用户话机及用户线D.国际电话局

以下那项不是本地电话网的组成部分()。 A.市话端局B.市话汇接局C.用户话机及用户线D.国际电话局

用户申告较多的电话在一条主干电缆,而且他混、地气、混线等现象同时存在,且他混现象较多,测试阻值相似,这种现象为()障碍。 A、电锈B、分线箱C、电缆浸水D、特殊

根据信息产业部《电信服务标准(试行)》的规定,城镇电信用户申告电话障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起,48小时内修复或者调通。() 此题为判断题(对,错)。

连接长途电话局至市话端局或汇接局的线路为()中继线。A、长---市B、市话C、农话D、市郊

免费提供铁通电话拨打本地()进行话费咨询、业务咨询、障碍申告和()等,7X24小时的全国统一客户服务热线。

对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()A、视为重复故障申告B、视为投诉C、视为不满意用户

有人值守公用电话拨打IP电话只收相应标准的市话费。

以下那项不是本地电话网的组成部分()。A、市话端局B、市话汇接局C、用户话机及用户线D、国际电话局

以下哪些项是本地电话网的组成部分:()。A、市话端局B、市话汇接局C、用户话机及用户线D、国际电话局

固定电话、移动电话拨打IP长途电话应收取的费用包括()A、市话通信费+IP长途费B、仅收IP长途费C、仅收市话费D、国内长途费

下列线路设备障碍查修质量指标正确的是()。A、用户线路申告障碍率≤2%B、用户线路申告障碍率≤5%C、用户线路申告障碍修复及时率≥95%D、用户线路申告障碍修复及时率≥98%

客户服务中心的投诉功能主要指用户的(),记录客户的投诉信息,并向相应部门反应。A、障碍申告B、业务投诉C、障碍申告、业务投诉D、话费信息

受理用户申告时要注意()。A、当用户申告时,调出用户资料与用户核对号码、单位、地点,以免出错B、问清用户障碍现象及联系电话C、测试用户内线D、测试用户外线E、若内线故障就处理F、若外线故障派单修理

障碍按来源分申告障碍和测检障碍。

用户还未发现电话故障,电话局局内人员向112报告的障碍属于()。A、申告障碍B、报告障碍C、测试障碍D、严重障碍

我国本地电话网的结构中,市话汇接局为第二级交换中心。()

用户线路的申告障碍修复及时率要求为().

综调系统中申告性障碍最常见的有哪些专业类型()A、电话障碍B、ADSLC、LAN(智能小区)D、网络视讯(iTV)

市话业务有若干种类,其中用户租用市话线路用于传递话音或非话信息的,称为()业务。A、会议电话B、临时专线C、专线D、可视电话

将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面,以便客户障碍申告时使用,并贴()。A、使用说明B、装维人员联系电话C、防雷标签

请选择以下描述正确的是哪个时限:自用户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。()A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、电话障碍修复时限

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。

多选题在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理()A24小时重复申告3次B申告障碍号码为主叫号码C障碍超修复时限未修复的申告D直接拨1121600000申告

单选题请选择以下描述正确的是哪个时限:自用户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。()A电话装机、移机时限B电话复话时限C用户市话业务变更时限D电话障碍修复时限

判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A对B错

单选题以下那项不是本地电话网的组成部分()。A市话端局B市话汇接局C用户话机及用户线D国际电话局