免费提供铁通电话拨打本地()进行话费咨询、业务咨询、障碍申告和()等,7X24小时的全国统一客户服务热线。
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相关考题:
下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是()A、客户可以在国内免费使用B、外国客户可以在国外免费使用,咨询中国联通的业务C、外国客户可以在国内免费使用,咨询中国联通的业务D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
客户服务中心具有()功能。A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
亲情1+加手机家精彩业务介绍不符的一项是()A、一部固定电话最多可以捆绑三个本地联通手机号B、固定电话拨打捆绑的本地联通手机号通话费全免C、手机拨打捆绑的固定电话前280分钟免费(包括漫游状态拨打时长)D、亲情号码变更费用是X元/次/号,当月变更,立即生效
终端用户拨打移动400的收费标准为()A、免费B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则也按本地通话费计费。C、终端用户在本地拨打移动400业务免费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。
普通固定电话拨打接入码196300、17960、16900分别按哪种标准收费()A、免费、免费、X元/分钟B、本地网区内通话费、本地网区内通话费、X元/分钟C、免费、本地网区内通话费、X元/分钟D、免费、本地网区内通话费、本地网区内通话费
判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A对B错