内部业务流程指标主要包括（）A、评价企业创新能力的指标B、评价企业生产经营绩效的指标C、评价企业售后服务绩效的指标D、以上都是
内部业务流程指标主要包括（）
- A、评价企业创新能力的指标
- B、评价企业生产经营绩效的指标
- C、评价企业售后服务绩效的指标
- D、以上都是
相关考题：
平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
单选题平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
单选题平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）A财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
多选题在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法，其包含的指标主要有：（）。A财务状况指标B顾客服务指标C内部业务流程指标D学习与成长指标