实施客户关系管理,重点应放在()。A、怎样吸引顾客B、基于历史交易情况来区分客户C、细分客户市场D、协调及管理组织内部团队E、让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
实施客户关系管理,重点应放在()。
- A、怎样吸引顾客
- B、基于历史交易情况来区分客户
- C、细分客户市场
- D、协调及管理组织内部团队
- E、让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
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正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A明确企业实施客户关系管理的目标B分析实现企业目标的方法和途径C多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D全面了解备选的软件厂商
单选题一个客户关系管理实施的核心是()A客户关系管理的软件支持B客户关系管理的业务流程C建立客户中心D客户关系管理的组织结构