多选题维系重点客户关系需要做到（）A实行重点客户经理制度B建立重点客户管理系统C制定重点客户解决方案D实施重点客户全面服务E防止重点客户背离

多选题
维系重点客户关系需要做到（）
A

实行重点客户经理制度

B

建立重点客户管理系统

C

制定重点客户解决方案

D

实施重点客户全面服务

E

防止重点客户背离

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以下客户关系管理的说法， 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度， 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
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物业维系过程中做到( )( )( )三大工作原则。() A.行为规范B.合法合规C.举止礼貌D.分级维系
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客户关系管理是在观念和理论指导下,借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动,包括()开发、维系、挽救。 A、客户关系B、客户C、市场D、产品
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客户关系管理工作包括三大任务,即客户关系的开发、维系和()。 A、档案管理B、挽救C、抱怨处理D、流失预警
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通过客户关系管理与维系，我们希望将客户变为（）A、囚禁者B、图利者C、破坏者D、传道者
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有效沟通客户，切实搞好客户关系管理，须认真把握好以下（）重点环节。A、了解客户B、维系客户C、关怀客户D、感动客户
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多选题客户关系管理的核心目标有以下几点？（）A获得新的客户关系B关怀客户C加强现有客户关系D维系和提升客户关系
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判断题建立和维系客户关系，其基础是企业的服务水平。A对B错
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单选题客户关系管理的第三个阶段是（）A争取新客户阶段B维系获利客户阶段C加强现有客户关系阶段D终止劣质客户阶段
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多选题客户关系的建立由哪些因素驱动（）A客户需求B客户获取C客户维系D提高销量
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多选题发展重点客户关系关键要做到（　　）。A真正关心重点客户的利益B防止重点客户背离C让重点客户参与公司的管理D对重点客户进行差异化的服务
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