呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取()。A、必要手段B、改善措施C、运作模式

呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取()。

  • A、必要手段
  • B、改善措施
  • C、运作模式

相关考题:

QC小组组长的基本职责是( )。A.与有关领导沟通B.选择QC小组成员C.组织领导QC小组有效地展开活动D.抓好QC小组的质量教育

关于质量监督小组,下列说法错误的是( )。A.质量监督小组是一种常见的目标管理的模式B.质量监督小组通常由8到10位员工及1名督导员组成C.小组成员必须定期集会,讨论质量方面的难题D.小组提出来的各种建议,管理层有最后决定权

参与管理的最常见的模式是( )。A.生产指导小组B.质量监督小组C.绩效评估小组D.产品设计小组

小组评估方式有:A、不同小组间评估B、工作者自评C、成员自评D、观察员评估E、督导评估

为了对药品质量进行评估、监督、指导和管理,医疗机构应在药事管理委员会的领导下成立A、药品质量控制小组B、药品质量监督小组C、药品质量管理小组D、药品质量运行管理小组E、药品质量动态控制小组

QC小组组长的职责有( )。A.制订小组活动计划B.制定质量改进方针C.抓好OC小组的质量教育D.做好QC小组的日常管理工作E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可

关于质量监督小组,下列说法错误的是()。A:质量监督小组是一种常见的目标管理的模式B:质量监督小组通常由8到10位员工及1名督导员组成C:小组成员必须定期集会,讨论质量方面的难题D:小组提出来的各种建议,管理层有最后决定权

社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估,评估的内容包括:组员的表现,社会工作者的表现等。赵某所采取的是()类型研究方法的小组评估。A:过程评估B:结果评估C:效率评估D:内容评估

“编写质量改进成果报告”是( )的职责。A.质量委员会 B.质量改进团队C.质量改进小组组长 D.质量改进小组成员

QC小组的核心人物是()。A、课题长;B、组长;C、小组成员D、小组顾问

施工前1日接到施工日计划后,由()组织施工协调小组成员及相关单位召开施工预备会,并做好会议记录。A、车站B、车务段C、站长D、施工协调小组组长(副组长)

在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时,应为每个小组指派1名小组长,小组长岗位等同“抢修员”岗位要求。()

在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时,应为每个小组指派1名小组长,小组长岗位等同“()”岗位要求。

下列关于风险评估小组的说法中,正确的是()。A、风险评估工作小组由单位领导班子组成B、风险评估工作小组由财务部门人员组成C、风险评估工作小组由单位领导担任组长D、风险评估工作小组由财务部门负责人担任组长

下面关于小组的说法,错误的是()。A、小组组长由班组长及以上人员或改善工程师任组长B、具有一定改善意愿和改善活动能力的员工任小组成员C、小组长的变更应报备事业部管理委员会D、先导小组的组长必须由支柱长担任

互惠模式的中心是()A、小组领导B、小组成员C、工作人员D、小组

通常情况下,工作者可采取的降低小组吸引力的方法是()A、与小组成员讨论为什么不再需要小组B、减少小组聚会的频率C、鼓励小组成员参加小组以外的活动D、鼓励成员用学到的方法解决实际问题E、引导并指出成员已经得到其期望在小组中获得的成长

与劳务管理相关的部门管理人员是劳务纠纷工作领导小组的()A、组长B、付组长C、组员D、非工作小组成员

单选题项目评估组长由项目评估人员担任,负责制订项目评估工作计划和方案,确定项目评估小组成员分工,组织实施项目调查,确定技术经济数据的选取,组织项目评估小组进行讨论并形成评估结论,并在()系统中实施项目评估相关操作。ACCBSBCRMSCCLPMDCLRMS

单选题支柱的职责不包括()。A执行委员会的任务、布达计划、提供活动资源B选拔并确定小组长及小组成员,对小组成员进行能力的培养和评估C点检小组活动的开展,确保目标实现D巩固成果并持续改善

单选题与劳务管理相关的部门管理人员是劳务纠纷工作领导小组的()A组长B付组长C组员D非工作小组成员

单选题施工前1日接到施工日计划后,由()组织施工协调小组成员及相关单位召开施工预备会,并做好会议记录。A车站B车务段C站长D施工协调小组组长(副组长)

单选题“编写质量改进成果报告”是(  )的职责。A质量委员会B质量改进团队C质量改进小组组长D质量改进小组成员

多选题培训评估的组织机构一般有()。A评估工作领导小组B评估工作主要成员C评估工作专家小组D评估工作小组E评估工作辅助成员

单选题下列关于风险评估小组的说法中,正确的是()。A风险评估工作小组由单位领导班子组成B风险评估工作小组由财务部门人员组成C风险评估工作小组由单位领导担任组长D风险评估工作小组由财务部门负责人担任组长

问答题成立了一个工作小组,你是副组长,小组成员小刘善于思考问题,为开展好这项工作建言献策,提出建议及意见,你部分认同小刘的观点,但组长告诉你小刘存在工作不踏实的问题。你怎么处理?

单选题下面关于小组的说法,错误的是()。A小组组长由班组长及以上人员或改善工程师任组长B具有一定改善意愿和改善活动能力的员工任小组成员C小组长的变更应报备事业部管理委员会D先导小组的组长必须由支柱长担任