营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。A、数据充分B、资料解释存有偏差C、关键部分模棱两可D、无意识夸张

营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()。

  • A、数据充分
  • B、资料解释存有偏差
  • C、关键部分模棱两可
  • D、无意识夸张

相关考题:

以下哪些属于良好的沟通习惯?( )。A.在与客户沟通时B.注意客户的旋外之音C.控制自己的谈话时间D.适当做笔记

在()时,最应使用开放式的提问方式。A.需要了解客户的收人情况B.需要了解客户的风险偏好以及性格特征C.与客户进行会面的时间较短D.与客户进行电话沟通

在与客户沟通时,应当避免(),不要做虚假的宣传。 A、实话实说B、直来直去C、表达清晰D、夸大其词

营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信

在进店接待流程中,销售顾问和客户沟通时,为表示对客户的尊重,要避免目光接触。

在与客户沟通时,客户服务人员的话语应具备哪些特点?

在与客户进行售后沟通时,为妥善解决客户问题,提升客户满意度,避免纠纷。卖家需要注意哪些事项?()A、站在客户的角度考虑问题B、及时回应客户的消息C、随时注意客户的语气态度,化解客户疑虑D、特殊情况下,保留相关聊天记录,以防纠纷

大堂经理在与客户沟通时,应掌握的沟通策略要点有:直言、委婉、()、沉默、自言、含蓄。

物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。A、在询问时应讲究礼仪B、营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问C、只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D、反驳客户的理由要充足可信

营销员在与客户沟通交流时,不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人。

营销员可以充分利用交易会、展会寻找客户,与客户联络感情、沟通了解。

客户促进分为以下哪几种情况()A、客户未离店B、客户已离店C、客户在犹豫D、客户没带钱

柜员可以以个人名义开拓柜面收集的客户及以个人名义与营销员沟通客户资料。

理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题

在与客户沟通时,客户经理与客户都有听与说两大任务,由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答,在与客户进行沟通时,作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配,作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配?

电话营销其实就是一种沟通的过程,一般情况下,在初次沟通中,营销员会说的少一些,而让客户多说。

满意度调查中发现低分和投诉应()A、及时掩盖避免曝光B、与客户沟通具体情况C、提出改进建议和措施D、跟踪执行情况

以下关于称谓的表述错误的是()。A、营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼B、营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔,并能够恰当准确地称呼C、营销员在正规、严肃的场合或工作场合,称呼也应当正规严肃,以体现工作的严肃性D、营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变,以免客户产生陌生感和不适感

客户经理与客户沟通时应注意哪些问题?

在与客户沟通时,应具备哪些条件()A、做一个忠实的倾听者B、主动向客户询问C、进行有效的语言沟通D、注重其他的沟通方式

以下关于托人赠送礼品的表述错误的是()。A、当营销员本人不宜当面赠送礼品时采用B、可以避免客户的某些拘谨和尴尬C、营销员在托人转交礼品前,不用向客户解释自己为何不能当面赠礼D、是委托第三者代替自己将礼品送达受赠对象

当遇交通堵塞、道路施工等情况需绕道行驶时,应怎样与乘客沟通,避免绕道纠纷?

客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么?

多选题物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

多选题满意度调查中发现低分和投诉应()。A及时掩盖避免曝光B与客户沟通具体情况C提出改进建议和措施D跟踪执行情况

填空题大堂经理在与客户沟通时,应掌握的沟通策略要点有:直言、委婉、()、沉默、自言、含蓄。