在办理用户到期续约业务时,应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下()类型A、优先推荐融合套餐B、续约不成功时推荐存费送费或送礼的活动C、先保有后保级D、超高值用户推荐更优惠政策

在办理用户到期续约业务时,应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下()类型

  • A、优先推荐融合套餐
  • B、续约不成功时推荐存费送费或送礼的活动
  • C、先保有后保级
  • D、超高值用户推荐更优惠政策

相关考题:

电信业务经营者可以向任何国家机关提供用户使用电信业务情况。此题为判断题(对,错)。

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()此题为判断题(对,错)。

()是分析的入手。 A.分析行业客户使用电信业务的情况B.行业客户的电信业务贡献量

我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示:该地区电信业务量数据的变化,反映了()。A.非话业务收入在电信业务收入中的比重上升B.电信业务重心由话音业务向数据业务转移C.数据业务存在突发性需求D.人们越来越多地使用电信业务满足休闲娱乐需要

ISDN可提供的电信业务主要有()。A、承载业务B、用户终端业务C、帧中继业务D、补充业务

客户办理业务时,以下哪些内容不需要“主动介绍”()A、主动自我介绍B、主动向客户介绍所办理业务相应的业务要点C、主动向客户绍介相应的资费和优惠D、遇客户办理完业务后,主动向客户推荐公司最新业务

一般客户在办理完业务后,很少有耐心听营业员的业务推荐和介绍,因此,要抓住()的推荐,边办理业务边推荐业务,延长与客户的交流时间与交流面,提高成功率。A、客户回到家中后B、办理业务过程前C、办理业务过程中D、客户离厅前

理财经理的岗位职责主要包括()A、统筹安排产品销售目标,制定当日销售计划B、主动寻找、识别和拓展客户,维护网点中高端客户C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户,将潜力客户及时推荐给相关人员D、及时在厅堂发现潜力客户,必要时开展走出去营销活动E、推荐客户多渠道办理业务,积极引导客户使用电子渠道办理业务

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?

()是分析的入手。A、分析行业客户使用电信业务的情况B、行业客户的电信业务贡献量

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。

电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。

以下选项正确的有:()A、协议期内的用户,无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议C、合约用户只能协议到期后,次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内,可办理预约销户业务

次月到期用户提前续约率计算公式是()。A、次月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100%B、次月到期用户当月续约数/次月到期用户数*100%C、次月到期用户当月续约数/当月到期用户数*100%D、当月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100%

用户委托他人代办理电信业务信息登记手续时、同时复印留存()有效证件。

省短信营业厅的菜单主要包含()。A、话费与积分服务、热点业务办理、业务办理;B、梦网SP业务、服务密码;C、促销活动、客户服务;D、帮助;

用户办理电信业务时,电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料,包括()、()及()、()、()等,并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务

《电信服务规范》规定,用户办理电信业务时,电信营业部门应向用户提供哪些资料?

某用户反映使用联通165上网速度太慢,你推荐该用户使用什么业务上网?如何办理该业务?

内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。

自营福费廷业务对相关代理费用不予买断,下列说法正确的是()。A、经办行应根据客户情况和代理行扣费情况,在融资时预扣一定金额的费用B、经办行应于到期日在客户账户中扣收C、经办行应于到期日要求客户补足D、经办行应根据客户情况和代理行扣费情况,自行先垫付

判断题电信业务经营者为用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等时,用户拒绝出示有效证件的,电信业务经营者不得为其办理入网手续。A对B错

问答题用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?

判断题当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。A对B错

单选题()是分析的入手。A分析行业客户使用电信业务的情况B行业客户的电信业务贡献量

多选题自营福费廷业务对相关代理费用不予买断,下列说法正确的是()。A经办行应根据客户情况和代理行扣费情况,在融资时预扣一定金额的费用B经办行应于到期日在客户账户中扣收C经办行应于到期日要求客户补足D经办行应根据客户情况和代理行扣费情况,自行先垫付