简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
相关考题:
借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
ICT服务(Information Communication Technology)即信息通信技术服务,是电信服务、信息服务、IT服务及应用的有机结合,中国电信将其细分为()A、政企客户ICT服务与家庭ICT服务B、政企客户ICT服务与中小企业ICT服务C、政企客户ICT服务与商业ICT服务D、大客户ICT服务与中小企业ICT服务
关于大客户的服务理念,以下说法正确的是()。A、大客户服务是营销部门和客服部门的事,与其他部门无关B、加大对大客户的服务会增加公司的成本,会直接降低企业的利润C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度,最大限度留住大客户的最重要途径D、大客户服务是售后的事,因此也叫大客户售后服务E、对于大客户,企业不仅要向其提供有保证的常规服务,而且要向其提供更多的金牌优质服务
单选题在电信业务市场,最主要的通信服务企业是()。A网络运营企业B通信基础企业C基础网络运营企业D通信基础网络运营企业