拍照率统计的工单为()A、业务单B、建设单C、订单组内有工单上传照片即可
拍照率统计的工单为()
- A、业务单
- B、建设单
- C、订单组内有工单上传照片即可
相关考题:
运营管控类指标提取路径正确的有()A、工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表B、工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
巡检合格率计算公式是()A、巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50%B、巡检合格率=被抽查的巡检合格工单数/被抽查的巡检工单总数×100%C、巡检合格率=已完成巡检的站址数/已交维有效站址数×100%D、巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×20%
换板率的计算公式为()A、换板率=换板数量/(工单总量-剔除类机型-升级数量-换机数量)B、换板率=换板数量-剔除类机型/(工单总量-升级数量-换机数量)C、换板率=换板数量-剔除类机型/(工单总量-剔除类机型-升级数量)D、换板率=换板数量-剔除类机型/(工单总量-剔除类机型-升级数量-换机数量)
故障处理及时率的取数来源是()A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
工单质检合格率指标统计来源是()A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
巡检合格率等于()A、巡检完成率*50%+巡检工单合格率*50%B、巡检完成率*100%+巡检工单合格率*100%C、巡检完成率*40%+巡检工单合格率*60%D、巡检完成率*60%+巡检工单合格率*40%
新一代创建员工响应电子工单的方法有()。A、Ctrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B、员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C、员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D、屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
多选题新一代创建员工响应电子工单的方法有()。ACtrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”