在政企客户危机主动干预及预警工作中,预警客户保障措施有哪些()A、障碍处理B、数据配置C、风险操作D、设备巡检
在政企客户危机主动干预及预警工作中,预警客户保障措施有哪些()
- A、障碍处理
- B、数据配置
- C、风险操作
- D、设备巡检
相关考题:
在客户服务危机预警阶段,()是该阶段两个基本的触发危机预警的条件。A、一线客户服务人员主动触发与质检触发B、一线客户服务人员主动触发与政府管理部门触发C、质检触发与企业高层管理人员触发D、企业高层管理人员触发与政府管理部门触发
信贷风险预警和主动退出机制是通过对“()”进行持续的贷后监控,及早发现授信客户出现的可能会危及交通银行信贷资产安全的预警标识,尽早采取抢救措施主动退出,最大程度减少交通银行损失。A、 正常类授信客户B、 关注类授信客户C、 次级类授信客户D、 可疑类授信客户
关于信贷风险预警和主动退出机制,下面哪几个描述是正确的:()A、 信贷风险预警和主动退出机制是通过对“正常类授信客户”进行持续的贷后监控B、 信贷风险预警和主动退出机制是通过对“非正常类授信客户”进行持续的贷后监控C、 信贷风险预警和主动退出程序包括预警、减持和主动退出三个阶段D、 信贷风险预警和主动退出程序的各环节必须体现高效、及时和保密原则
()主要面向以客户为中心的市场营销、政企客户管理、战略分群、综合派单及工时池、网格化营销、流失预警、风险管理、不规范竞争、积分计划及客户经理管理等。A、CRMB、CMMSC、10000号D、其他
大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A、对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况
以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是()A、正常客户:未触发任何预警B、一般预警客户:触发1个黄色预警,未触发红色预警C、关注预警客户:触发2个黄色预警,未触发红色预警D、重点预警客户:触发3个及以上黄色预警,或触发1个及以上红色预警
多选题以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是()A正常客户:未触发任何预警B一般预警客户:触发1个黄色预警,未触发红色预警C关注预警客户:触发2个黄色预警,未触发红色预警D重点预警客户:触发3个及以上黄色预警,或触发1个及以上红色预警
多选题大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况
填空题客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号(包括总行《授信客户风险预警名单》的客户),应立即进行调查分析,对核实的定性预警信号、影响授信客户()的定量预警信号和()的预警信号,应当评估判断预警信号等级,提出初步行动方案或措施,填写《预警信号处理审批单》。
单选题()负责对客户的日常风险监测,并根据风险信号发起客户风险预警及解除风险预警申请,提出预警等级及行动方案建议并具体执行。A贷后管理岗B前台综合岗C集团客户管理岗D客户经理岗