多选题大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况

多选题
大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。
A

对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放

B

对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放

C

对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放

D

对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况


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下列属于成功地进行客户关系维护的基本步骤()。 A.收集客户的详细资料,进行差异化分析。B.了解客户的产品需求,提升客户满意度。C.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略。D.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度。

成功维护客户关系人步骤包括:()。 A.了解客户的产品需求,提升客户满意度B.收集客户的详细资料,进行差异化分析C.加强与客户的沟通,提高客户忠诚度D.分析客户对企业的价值,采取不同的维护策略

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对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应(),并按相应电价计算电费。

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在客户生命周期管理中预警期应结合客户特点与需求,采取哪些方式刺激客户消费,延长客户生命周期?()A、活动刺激B、积分促销C、套餐迁移D、捆绑策略E、客服热线

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对客户分类管理中的()客户,原则上应采取维持存量授信策略。A、支持类B、维持类C、压缩类D、退出类

对客户名单制管理中的()客户,原则上应采取维持存量授信策略。A、支持类B、维持类C、压缩类D、退出类

对压缩类客户,应原则上采取维持存量授信策略。

大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A、对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况

根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级,并针对不同级别采取差异化的措施。其中:大中型客户分为()等级,小企业客户分为()等级。A、红色、橙色、黄色;1、2、3B、红色、橙色、黄色;1、2、3、4C、红色、橙色、蓝色;1、2、3、4D、红色、橙色、蓝色;1、2、3

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填空题客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号(包括总行《授信客户风险预警名单》的客户),应立即进行调查分析,对核实的定性预警信号、影响授信客户()的定量预警信号和()的预警信号,应当评估判断预警信号等级,提出初步行动方案或措施,填写《预警信号处理审批单》。

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