()主要面向以客户为中心的市场营销、政企客户管理、战略分群、综合派单及工时池、网格化营销、流失预警、风险管理、不规范竞争、积分计划及客户经理管理等。A、CRMB、CMMSC、10000号D、其他

()主要面向以客户为中心的市场营销、政企客户管理、战略分群、综合派单及工时池、网格化营销、流失预警、风险管理、不规范竞争、积分计划及客户经理管理等。

  • A、CRM
  • B、CMMS
  • C、10000号
  • D、其他

相关考题:

当前面向政企客户的主要天翼产品包括()。 A.总机服务(综合VPN)B.全球眼-无线视频监控C.综合办公D.手机对讲

客户关系管理的基本内容主要有()。A.以客户为中心的企业管理技术B.智能化的客户数据库C.信息和知识的分析技术D.市场营销管理

围绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”的市场营销策略。A:企业B:产品C:客户D:社会

复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。

客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“()”转移过程中的必然产物。A、以市场为中心B、以产品为中心C、以客户为中心D、以销售量为中心

与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。A、客户满意B、客户价值C、客户忠诚D、客户互动E、客户知识

面向(),以专业化能力新突破为基础打造综合信息服务差异化竞争优势,巩固和提升行业信息化推进的领先地位。A、政企客户,B、公众家庭客户,C、公众个人客户

商业银行综合业务管理系统的主要表现在:()A、以账户为中心的管理思想B、采用国际银行通用的多币种的会计方法,有效减少业务处理的沟通成本C、采用集中管理模式D、采用面向业务的设计,全面实现综合柜员制E、建立以客户为中心的运营管理体系

为落实集团的聚焦战略,集团客户部聚焦组网服务,以精品网络为抓手,面向重点客户需求,重点打造()个政企客户精品网,提升基础固网业务的收入。A、1B、2C、3D、4

当前面向政企客户的主要天翼产品包括()。A、总机服务(综合VPN)B、全球眼-无线视频监控C、综合办公D、手机对讲

以“客户为中心”的组织构建主要的要求为()A、客户发展战略B、客户价值导向C、经济利益导向D、岗位设置完善

以个人客户信息为基础,依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等,多维度细分客户群体,实现客户()。A、分群经营B、分层维护C、分级管理D、综合经营

客户关系管理的基本内容主要有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、信息和知识的分析技术D、市场营销管理

评价CRM战略实施的指标体系中,客户知识维度包括客户细分群体和()。A、运营能力B、流控管理C、客户数据管理D、客户服务互动渠道管理

面向(),结合社区信息化和农村信息化建设,以天翼宽带为核心推进融合业务发展。A、政企客户,B、公众家庭客户,C、公众个人客户

组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心

商业银行市场营销观念逐渐成都和完善,其演变主要经历了哪几个阶段()A、以银行为中心B、以产品为中心C、以市场为中心D、以客户为中心

商业银行市场营销观念演变史是:“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。

多选题商业银行综合业务管理系统的主要表现在:()A以账户为中心的管理思想B采用国际银行通用的多币种的会计方法,有效减少业务处理的沟通成本C采用集中管理模式D采用面向业务的设计,全面实现综合柜员制E建立以客户为中心的运营管理体系

单选题组合营销体现了()的经营原则,是商业银行在市场营销活动中,协调所有部门和所有营销资源,共同为满足客户需求服务的管理过程。A以收入为中心B以服务为中心C以产品为中心D以客户为中心

单选题()主要面向以客户为中心的市场营销、政企客户管理、战略分群、综合派单及工时池、网格化营销、流失预警、风险管理、不规范竞争、积分计划及客户经理管理等。ACRMBCMMSC10000号D其他

单选题供应链管理的特征有 ( )①面向客户需求;②集成化管理模式;③全过程的战略管理;④有着全新的库存观念;⑤以最终用户为中心A①②④B②③⑤C①②③④D②③④⑤

多选题与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。A客户满意B客户价值C客户忠诚D客户互动E客户知识

单选题面向(),以专业化能力新突破为基础打造综合信息服务差异化竞争优势,巩固和提升行业信息化推进的领先地位。A政企客户,B公众家庭客户,C公众个人客户

单选题面向(),结合社区信息化和农村信息化建设,以天翼宽带为核心推进融合业务发展。A政企客户,B公众家庭客户,C公众个人客户

单选题评价CRM战略实施的指标体系中,客户知识维度包括客户细分群体和()。A运营能力B流控管理C客户数据管理D客户服务互动渠道管理

多选题当前面向政企客户的主要天翼产品包括()。A总机服务(综合VPN)B全球眼-无线视频监控C综合办公D手机对讲