行为层面的评估主要有()等方法。A.观察B.主管评价C.客户评价D.上级评价E.同事评价
行为层面的评估主要有()等方法。
A.观察
B.主管评价
C.客户评价
D.上级评价
E.同事评价
B.主管评价
C.客户评价
D.上级评价
E.同事评价
参考解析
解析:
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根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括( )。A.反应层评估:受训者满意程度B.学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获C.行为层评估:受训者工作中行为的改进D.结果层评估:组织获得的经营业绩E.领导层评估:领导者满意程度
单选题下列关于培训与开发效果评估的论述,错误的是( )。A反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式B工作行为评估可以通过面谈、直接观察、绩效检测、行为评价量表等实现C结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类D投资收益评估相比其他方面的评估容易获取
单选题柯氏评估模型中最困难的测评是()。A反应层面的评估B学习层面的评估C行为层面的评估D结果层面的评估