在评估培训效果时,行为层面的评估,主要包括()等内容。A、投资回报率B、客户的评价C、同事的评价D、主管的评价
在评估培训效果时,行为层面的评估,主要包括()等内容。
- A、投资回报率
- B、客户的评价
- C、同事的评价
- D、主管的评价
相关考题:
根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括( )。A.反应层评估:受训者满意程度B.学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获C.行为层评估:受训者工作中行为的改进D.结果层评估:组织获得的经营业绩E.领导层评估:领导者满意程度
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等B.它是组织高管层最关心的评估内容C.它的评估硬指标包括产出、质量等D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标E.它是培训与开发效果评估中最重要内容
关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。A、反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容
多选题培训与开发效果的评估内容主要包括( )。A反应评估B学习评估C工作行为评估D投资收益评估E工作绩效评估