某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理,公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。请根据本案例,回答以下问题:(1)笔试应包括哪些基本步骤?(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?

某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理,公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。
请根据本案例,回答以下问题:
(1)笔试应包括哪些基本步骤?
(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?


参考解析

解析:笔试的基本步骤包括:
  ①成立考务小组
  笔试过程中有大量的工作要进行准备,通过笔试考务小组可以有效推进整个过程的实施,具体包括计划的制订、试题的编制、考务的组织等项工作。
  ②制订笔试计划
  为了使笔试能有序进行,需要制订周密详细的实施计划。计划的具体内容主要包括:a.笔试的目的和科目确定,试题的设计,试卷的审定、印制与保管。b.笔试的组织与安排。包括笔试的负责机构或负责人的确定;对考试规模的预计,即将有多少人员报名参加考试;考试时间和地点;监考人员和阅卷人员的组织与安排等。c.笔试试卷的装订、收存以及阅卷的组织与管理。d.笔试的经费预算与效果预测。
  ③设计笔试试题
  根据企业计划招聘岗位的要求,明确笔试的目的,确定需要测试的主要内容和指标,并以此为基础确定试题的内容、项目、类型、难易程度、题量、计分方法、标准答案或参考答案等。在试题编制完成之后,可以选择一部分相关人员进行试测,在此基础上对试题进行审核与修订,以确保试题的信度和效度。
  ④监控笔试过程
  为了保障测试的质量,应当加强对笔试实施全过程的监督和控制。笔试的实施包括考前通知、考场管理和考卷保管等内容。
  ⑤笔试阅卷评分
  对回收的试卷,安排阅卷人员进行阅卷评分,安排工作人员审核分数,最终形成笔试成绩报告。一般来说,应首先抽取一定数量的试卷进行初评,然后请设计试题的专家进行讲评,以提高阅卷的正确性和准确性。
  ⑥笔试结果运用
  对于笔试的最终成绩,一般有两种筛选方法:a.淘汰法,即按照分数从高到低的原则选取一定数量的人员进入下一轮的甄选;b.达到一定分数的人员可以进入下一轮的测试,该分数线一般是根据人员招聘计划和应聘者的人数和素质状况事先划定好的,给更多的应聘者进入下一轮测试的机会,从而体现了公平性和公正性。
  (2)员工素质测评量化技术的具体形式包括:
  ①一次量化与二次量化
  a.一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画,其对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而又称为实质量化;
  b.二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的量化形式,其对象一般是那些没有明显的数量关系,但具有质量或程度差异的素质特征。
  ②类别量化与模糊量化
  a.类别量化是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别赋予不同的数字,其特点是每个测评对象属于且仅属于一个类别,不能同时属于两个以上的类别;
  b.模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分别赋值,其特点是每个测评对象是那些分类界限无法明确,或测评者认识模糊和无法把握的素质特征。
  ③顺序量化、等距量化与比例量化
  a.顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值;
  b.等距(离)量化比顺序量化更进一步,它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值;
  c.比例量化又比等距量化更进一步,不但要求素质测评的排列有顺序等距关系,而且还要存在倍数关系。
  ④当量量化
  当量量化是先选择某一中介变量,把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。其作用是使不同类别不同质的素质测评对象量化,能够相互比较和进行数值综合。

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2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理.招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的招聘大厅布置的井井有条.楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着TZ资料的影碟.负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外.我们在招聘时早已做了充分的准备,制定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题.”TZ的招聘主要有以下几个步骤:(l)领表.进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题.领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少的应聘者,比如有些人到TZ应聘,却没有准备建立照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的.(2)初选.应聘者填好申请表后,将其交给人力资源部门的工作人员,由他们进行初选.邢女士说,在这个过程中,她们会认真的看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者.(3)初试.通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了.TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部门经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题.根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语.通常被评为A、B的应聘者才有可能参加下一轮面试.(4)复试.通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知.接下来还要经过至少2次的面试,最后才接受总经理的面试.这时,初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工.请回答下列问题:(1)TZ在H市人才市场召开招聘会,需要做哪些准备工作?(10分)

某IT公司准备在8月进行一次招聘活动,按岗位需求需招聘副总经理1人,开发部经理1人,产品销售部经理1人。消息发布后,前来应聘的人员为副总经理38人,开发部19人,产品销售部35人。公司在这次招聘活动中的预算分别为广告费20000元,招聘测试费15000元,体检费3000元,应聘者的纪念品费1000元。招待费3500元,录用人员家属安置费用5000元。实际录用2人。请计算:总成本效用,招聘录用比,招聘完成比,应聘比。(考点:教材第83、84页)

某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理,对新招聘来的大学生小章说:“这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评,作为第二阶段的主要任务,然后再采用面试、无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。请根据本案例,问答以下问题:(1)您认为对应聘者进行选拔性素质测评应当做好哪些准备工作?(10分)(2)对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握哪些测评要素?(10分)

某IT公司准备在8月进行一次招聘活动,按岗位需求需招聘副总经理1人,开发部经理1人,产品销售部经理1人.消息发布后,前来应聘的人员为副总经理38人,开发部19人,产品销售部35人.公司在这次招聘活动中的预算分别为广告费20000元,招聘测试费15000元,体验费3000元,应聘者的纪念品费1000元,招待费3500元,录用人员家属安置费用5000元.实际录用2人.请计算:总成本效用,招聘录用比,招聘完成比,应聘比.

( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历 B.加权测评表 C.个人履历 D.招聘申请表

人力资源管理部门进行的招聘初选工作内容是( )。A.初选 B.审阅候选人的简历C.进行初步面试D.实施测评 E.甄选录用

某大型企业过去5年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工,在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。请回答以下问题:(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?

2015年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备,制订了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量就不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤:(1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有;准备简历和照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理。TZ公司通常是不给此类应聘者机会的。(2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由工作人员进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。(3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。经理们都会问一些问题,根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A”“B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,才能接受总经理的面试。初试过关的10位人员中,大约只有1位最终能够成为TZ的员工。请回答下列问题:(1)TZ在H市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?(2)在招聘的初选阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?

某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理,公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。请根据本案例,回答以下问题:(1)笔试应包括哪些基本步骤?(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?

某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理,对新招聘来的大学生小章说:“这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评作为第二阶段的主要任务,然后再采用面试,使用无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。请根据本案例,回答以下问题:(1)您认为对应聘者进行选拔性素质测评,应当做好哪些准备工作?(2)对营销经理的“团队管理能力”进行测评时,需要把握哪些测评要素?

为创建一流的品牌精英团队,保持发展动力,某公司决定对外招聘具有相关工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息。请回答下列问题:(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势?(2)该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选?

某公司在本地召开招聘会,拟招聘15名销售部门经理。招聘当天,该公司招聘工作人员把招聘大厅布置得井井有条,楼梯上贴着公司的宣传画,三楼门口放着一台电视机,连续播放着公司宣传片。该公司招聘工作包括以下几个步骤:(1)领表。进场的应聘者要先呈交个人的简历一份,并在入口处领取一张应聘申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况以及为什么来本公司工作等问题。(2)初选。应聘者填好申请表后,将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初选。(3)初试。通过初选后,应聘者就可以参加面试了,通常被评为“A或B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到人力资源部的复试通知。接下来还要经过至少两次面试,最后接受总经理的面试。  请结合案例回答下列问题:  (1)公司组织召开专场招聘会,应包括哪些具体步骤?(8分)  (2)在招聘的初选阶段,应该采用何种方法筛选应聘者呈交的简历?(10分)

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某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重( )。  请根据表1的数据,分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。(20分)表1 应聘人员素质测评得分与要素权重表

计算题:某IT公司准备在8月进行一次招聘活动,按岗位需求需招聘副总经理1人,开发部经理1人,产品销售部经理1人。消息发布后,前来应聘的人员中副总经理应聘者38人,录用0;开发部经理应聘者18人,录用1;产品销售部经理应聘者人,录用1。公司在这次招聘活动中的预算包括广告费20000元、招聘测试费15000元、体检费3000元、应聘者的纪念品费1000元、招待费00元、录用人员家属安置费用5000元。 请计算:总成本效用率、招聘录用率、招聘完成比、应聘比。(P84)(12分)

中小企业人员招聘与选拔的过程包括()A、 制定薪酬B、 设定招聘计划C、 选拔应聘者D、 招聘效果评估E、 招募应聘者

下面哪项应该是人力资源部门要做的工作?()A、招聘计划的制定与审批B、招聘信息的发布C、应聘者初选D、录用人员名单

()是组织在招聘中对外部求职者进行初选时最常用的方法A、推荐信B、证明信C、背景调查D、简历

()是招聘初选的依据,通过求职申请表的筛选,可以降低招聘成本,提高招聘效率。A、求职申请表B、面试C、笔试D、简历

人员招聘的初步筛选一般是由人力资源部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表进行的。

P公司是国内一家日用品生产企业。近年来,由于公司规模的不断扩大,公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论,P公司决定以利用报纸招聘为主,网络招聘为辅的方式开展招聘工作。在招聘广告中,P公司让应聘者先寄简历及相关证件复印材料,写明联系方式及可以面试的时间,以便安排面试,其他一切待面试时再说。 收到简历之后,P公司根据简历在其中选择一些优秀的应聘者参加面试。在面试过程中,P公司只规定提问若干典型问题,由主持人灵活掌握,引导应聘者回答有关方面的问题,根据需要,深浅适度,从而获知相关情况。 招聘结束后,P公司会让新来的销售人员经历两轮培训。第一轮培训时,由一组受训人员扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演客户,“销售人员”向“客户”进行销售,从而达到培训效果。第二轮培训时,将新来的销售人员安排到工作岗位上,由有经验的销售人员带几周,然后逐渐放手,让其独立工作。经过两轮培训之后,受训者能较好地熟悉业务。 P公司销售人员的薪酬方式为薪金加佣金再加奖金制度。这样的薪酬制度设计既对销售人员有一种强烈的激烈作用,可以保证最大可能的销货量,同时又能引导销售人员尽可能地努力工作。案例中,P公司主要采用的是报纸招聘。在确定报纸招聘广告刊出内容时,招聘主管应注意的基本原则是()A、先求应聘者素质的提高,再求数量的增加B、先求应聘者数量的增加,再求素质的提高C、先求招聘要求的明晰,再求应聘者素质的提高D、先求应聘者素质的提高,再求招聘要求的明晰

单选题下面哪项应该是人力资源部门要做的工作?()A招聘计划的制定与审批B招聘信息的发布C应聘者初选D录用人员名单

判断题人员招聘的初步筛选一般是由人力资源部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表进行的。A对B错

多选题人力资源管理部门进行的招聘初选工作内容是()。A初选B审阅候选人的简历C进行初步面试D实施测评E甄选录用

问答题2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备,制定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。” TZ的招聘主要有以下几个步骤: (1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的。 (2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。 (3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。 (4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工。 请回答下列的问题: (1)TZ在H市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作? (2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?

问答题2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备,制定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。”  TZ的招聘主要有以下几个步骤:  (1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的。  (2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。  (3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。  (4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工。[2008年11月三级真题]  请回答下列的问题:  (1)TZ在H市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?  (2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?

单选题()是招聘初选的依据,通过求职申请表的筛选,可以降低招聘成本,提高招聘效率。A求职申请表B面试C笔试D简历

多选题中小企业人员招聘与选拔的过程包括()A制定薪酬B设定招聘计划C选拔应聘者D招聘效果评估E招募应聘者