房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库

房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)

A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库

参考解析

解析:房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成:①客户联络中心;②客户资料数据库;③客户分析子系统;④决策支持子系统。其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。

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房地产经纪机构客户关系管理的核心是(  )。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统

房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )A、决策支持子系统B、客户分析子系统C、客户联络中心D、客户资料数据库

房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括(  )。A、创建客户关系管理系统B、争取新客户C、与客户积极沟通D、留住老客户

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有资格承接房地产经纪业务的主体是( )。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长

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多选题房地产经纪机构客户关系管理系统由( )等构成。A客户资料数据库B客户联络中心C资源优化配置系统D客户分析子系统E决策支持子系统

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