房地产经纪企业客户关系管理的核心是（　　）。A.以客户为中心B.积极与客户沟通C.恪守职业道德D.遵守职业规则

房地产经纪企业客户关系管理的核心是（　　）。

A.以客户为中心
B.积极与客户沟通
C.恪守职业道德
D.遵守职业规则

参考解析

解析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。

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房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。A、创建客户关系管理系统B、争取新客户C、与客户积极沟通D、留住老客户
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（　　）。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库
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多选题房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括( )。A提供个性化服务B正确处理投诉C理顺资金链D建立长久的合作关系E提供充分的信息
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单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。A创建客户关系管理系统B争取新客户C与客户积极沟通D留住老客户
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