导游人员作为旅行社的代表要做好协调工作,其协调的对象包括( )等。A.住宿部门B.餐饮部门C.交通部门D.旅游部门E.景区景点
导游人员作为旅行社的代表要做好协调工作,其协调的对象包括( )等。
A.住宿部门
B.餐饮部门
C.交通部门
D.旅游部门
E.景区景点
B.餐饮部门
C.交通部门
D.旅游部门
E.景区景点
参考解析
解析:
相关考题:
地陪导游的主要职责包括( )。A. 认真做好旅游者在本站的接送服务B. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作C. 热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化D. 维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作
旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括() A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。
导游人员作为旅行社和游客双重利益的代表,同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处,不仅要__________各方,使之供给有序,而且还要__________求得他们在工作中的配合和支持。
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
单选题为保证旅游活动顺利进行,导游人员发现接待服务的某个环节出现差错、失误时要( )。A坚持原则,给予批评,助其改正B及时协调,做好衔接工作C请旅行社出面交涉,让其改正D协助出事方摆脱困境,恢复正常服务
多选题地陪导游的主要职责包括()。A认真做好旅游者的接送服务B协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作C热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化D维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作
多选题全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括( )。A做好领队与旅游者之间的联络、协调工作B做好领队与地陪之间的联络、协调工作C做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作D做好上、下站之间的联络工作E通报情况,落实接待事宜
填空题导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。