导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为()。

A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

参考解析

解析:

相关考题:

旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与( )共同确认行李件数,检查行李。A.饭店行李员B.全陪C.领队D.游客

旅游团抵达饭店后,一旅游者告知导游人员他没拿到行李,出现这种问题的原因可能是 ( ) A.本团旅游者误拿 B.饭店行李部投递出错 C.旅行社行李员与饭店行李员交接时有误 D.在往返运送行李途中丢失

以下对导游员概念描述正确的是()。 A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员

旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括() A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。

在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。A.地方导游员B.旅行社行李员C.饭店行李员D.旅游团领队

旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起。A.行李员运送行李B.旅游团乘坐的交通工具C.上一站旅行社D.现已入住的饭店

为防止游客行李遗失,导游应在()与行李员、领队一起做好行李的清点和交接工作。A.旅游团进站时B.旅游团出站时C.旅游团下榻饭店时D.旅游团离店时E.旅游团上火车时

下列情况下,导游应向旅游者致歉的是()。A.旅游接待环节出现了问题B.导游与游客产生了意见分歧C.导游工作产生了失误D.游客行李在来华途中丢失E.有关接待单位服务不符标准

导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。A.基础B.手段C.要领D.前提

旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。A.机场行李处B.饭店行李员C.计调部人员D.饭店客房部

导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民

地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务,导游员应及时与行李员取得联系,约定次日搬运行李的时间和地点,行车线路及行李交接办法

导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。

在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失

旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。A、机场行李处B、饭店行李员C、计调部人员D、饭店客房部

团体旅游接待需要协调的各方工作有()。A、旅行社与其他旅游企业B、各地旅行社工作人员C、导游陪同与旅游者D、旅游者与旅游者

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

多选题导游人员和接待单位的关系中,以下说法不恰当的是(  )。A导游人员责无旁贷地需要同相关接待单位多进行协调B导游人员应通过各种手段及时联络和调整,保证工作有序C导游人员要经常与接待单位联系,及时了解各种信息D导游人员应明白自己的工作是导游,其他事宜尽量不管

多选题在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失

判断题地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务,导游员应及时与行李员取得联系,约定次日搬运行李的时间和地点,行车线路及行李交接办法A对B错

单选题旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。A机场行李处B饭店行李员C计调部人员D饭店客房部

单选题接待一个旅游团组织安排旅游者参观游览,要涉及许多单位,要和许多人打交道。这要求导游人员要善于做组织协调工作,此时导游员履行的是(  )的职责。A旅游协调员B导游翻译员C座谈报告员D经济统计员

判断题导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。(  )A对B错

判断题导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。A对B错

多选题团体旅游接待需要协调的各方工作有()。A旅行社与其他旅游企业B各地旅行社工作人员C导游陪同与旅游者D旅游者与旅游者

判断题导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。A对B错