周休日（周六、周日）各（）局应安排一日封发机要件。A省会B地市C县市D县
城市供电营业窗口实行（）接待日制度。A班长B组长C所长D领导
为加强社会对服务监督力度，在城市供电营业中，除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外，还应该采取哪些措施？
营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。
国家电网公司在供电服务承诺要求（）以上营业场所实行无周休日制度。A市B区C地D县
农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。A服务态度B服务质量C服务水平D服务意识
农村供电营业场所的办公设施及用品要实行（）管理。工、器具管理，做到帐、卡、物相符。A分散B合理C定置D统一
供电营业窗口实行（）工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
配电营业班人员实行集（）和客户服务于一体的“台区经理制”。A、农村低压配电运维B、设备管理C、台区营销管理D、无周休日
设在县（含县）以上城市、城乡结合部的营业场所定为几级风险单位？
供电人是法定的供电企业。国家实行电力专营制度，未取得《供电营业证》的供电企业也能成为供电人。
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度。
《供电营业规则》规定，《供电营业规则》应放置在供电企业的用电营业场所，供用户查阅。
B级营业厅（隶属县公司，包括撤县设区的供电公司）命名规则：国网+区县+营业厅名称（无具体名称以城区代替）+供电营业厅
《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电业务的程序、制度和收费标准。
《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）A、程序B、制度C、收费标准D、供货单位
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：（）级营业厅实行无周休日营业。A、AB、A、BC、A、B、CD、A、B、C、D
特别服务是指主要指实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。（）
《电力法》规定供电企业在供电营业场所应公告的项目及提供的资料有哪些？
单选题省及省以上电网对县及县以下供电企业销售电能的价格被称为（ ）。A直供电价B直售电价C趸售电价D趸供电价
多选题具备下列哪些条件之一的营业场所可定为一级风险（）A现金出纳柜台6个（含6个）以上的营业场所B现金出纳柜台不超过5个（含5个）的营业场所C与业务库相连，库存现金余额80万元人民币以上的营业场所D设在县（含县）以上城市、城乡结合部的营业场所
问答题设在县（含县）以上城市、城乡结合部的营业场所定为几级风险单位？
单选题周休日（周六、周日）各（）局应安排一日封发机要件。A省会B地市C县市D县