营业期间临柜人员要锁好( )，实行封闭式营业。A、柜台通勤门及边后门B、营业厅前后门C、营业厅大门D、金库门
营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。
国家电网公司在供电服务承诺要求（）以上营业场所实行无周休日制度。A市B区C地D县
配电营业班人员实行集（）和客户服务于一体的“台区经理制”。A、农村低压配电运维B、设备管理C、台区营销管理D、无周休日
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电公司公示营业时间是8：30-17：00，实行无午休制度，但是中午营业厅无人值班，应派发（）业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、举报-行风廉政-服务行为
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映，营业厅公示营业时间是8：30-17：30，实行无午休制度，但是中午无人值班，派发“意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务”。
华为公司考勤制度对休息日规定正确的是（）。A、实行每月月底单休B、实行每个星期双休C、实行每月月初单休D、实行每个星期单休
营业厅在安排时段上班人数时应注意考虑节假日顾客晚起晚休的作息习惯。
什么是草原禁牧和休牧？哪些草原实行禁牧、休牧制度？
OCS天翼iFree自由卡办理途径是（）。A、代理商B、实休营业厅C、客户端D、网上营业厅
营业期间临柜人员要锁好（），实行封闭式营业。A、柜台通勤门B、营业厅前后门C、营业厅大门D、金库门
非营业厅人员进入营业厅要求出具介绍信、身份证或检查证，经会计负责人或会计主办审批，并实行登记制度。
B级营业厅（隶属县公司，包括撤县设区的供电公司）命名规则：国网+区县+营业厅名称（无具体名称以城区代替）+供电营业厅
4G业务：2017年4月12日起10元包100M加油包业务无法通过（）办理。A、营业厅B、短厅C、网上营业厅D、掌上营业厅
投资者可以在银行营业厅购买基金、证券和保险，因此我国实行的是混业经营制度。
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：（）级营业厅实行无周休日营业。A、AB、A、BC、A、B、CD、A、B、C、D
特别服务是指主要指实行电话预约服务、无周休日服务、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。（）
客户反映12月2日到电力营业厅办理业务，营业厅门口公布的营业时间是8：30—17：00，但是用户16：30到达营业厅发现营业厅已经关门。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
填空题营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。
判断题非营业厅人员进入营业厅要求出具介绍信、身份证或检查证，经会计负责人或会计主办审批，并实行登记制度。A对B错
单选题营业期间临柜人员要锁好（），实行封闭式营业。A柜台通勤门及边后门B营业厅前后门C营业厅大门D金库门
判断题投资者可以在银行营业厅购买基金、证券和保险，因此我国实行的是混业经营制度。A对B错