下列说法中,属于服务忌语的是( )。A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个地来。”D.酒店服务员:“这事儿我管不了,请您问别人吧!”
下列说法中,属于服务忌语的是( )。
A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个地来。”
D.酒店服务员:“这事儿我管不了,请您问别人吧!”
B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个地来。”
D.酒店服务员:“这事儿我管不了,请您问别人吧!”
参考解析
解析:
相关考题:
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB 属于“忌语”的说法是( )。A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”
单选题员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A1B3C6D12