下列说法中,属于服务忌语的是( )。A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个地来。”D.酒店服务员:“这事儿我管不了,请您问别人吧!”

下列说法中,属于服务忌语的是( )。

A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个地来。”
D.酒店服务员:“这事儿我管不了,请您问别人吧!”

参考解析

解析:

相关考题:

下列属于服务忌语的一项是()。 A.再见B.不再谢C.麻烦您D.说完没有

服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )A.“嘿!”B.“问别人去。”C.“喊什么?等会儿。”D.“请你快点!”

服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”

下列言语中,属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”

属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB 属于“忌语”的说法是( )。A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”

服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”

从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( )A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”

1.忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。(A)还没上班呢,你着什么急呀(B)不是告诉你了吗?怎么还不明白(C)您需要什么帮助(D)请您稍等,我马上问问给您答复

服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言,下列言语中属于服务“忌语”的是( )。A.“嘿!”B.“问别人去。”C.“喊什么?等会儿。”D.“请你快点!”E.“去哪呢?”

下列用语中,属于服务忌语的是()。A、请;请问;请说。B、请多指教。C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。D、您走好。

下列说法中,属于忌语的是()A、"谁让你不看着点"B、"我就这态度"C、"有完没完"D、"没零钱了,自己出去换去"

从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A、“请谅解”B、“请稍候”C、“等会儿再说”D、“同志”

按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下属于服务忌语的是()A、请;请问;请说B、请多指教C、您走好D、你错了,这绝对不可能

属于服务忌语的是:()A、不知道B、等会儿C、手续不全,不办!D、到后面排去!

忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()A、还没上班呢,你着什么急呀B、不是告诉你了吗?怎么还不明白C、您需要什么帮助D、请您稍等,我马上问问给您答复

属于服务忌语的一项是()。A、您好B、再见C、我不懂D、谢谢

“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()A、不知道B、有意见,找经理去C、你先随便看看D、没零钱了,自己出去换去

下列描述中,不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。A、禁索取小费、红包或其它物品B、禁与用户谈论工作以外内容话题C、禁讲服务忌语D、禁上门服务时目光滞留、四处张望

服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D、“有意见,找经理去!”

服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D、“有意见,找经理去!”

下列哪一条属于服务忌语的是()。A、您好,您应付XX元B、请您出示证件C、您好,快点交钱D、对不起,稍等片刻

员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A、1B、3C、6D、12

“你为啥不早点讲”不属于服务忌语。

多选题下列说法中,属于忌语的是()。A“谁让你不看着点”B“我就这态度”C“有完没完”D“没零钱了,自己出去换去”

单选题从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A“请谅解”B“请稍候”C“等会儿再说”D“同志”

单选题下列用语中,属于服务忌语的是()。A请;请问;请说。B请多指教。C这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。D您走好。

多选题服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A“后边等着去!”B“不买看什么”C“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D“有意见,找经理去!”

单选题员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A1B3C6D12