国外不少旅游管理专家在考核导游人员时，坚持A.S.K的原则，它们分别是指（）。A.“A” ( Active )B.“S” ( Smile )C.“A” ( Attitude )D.“S”（Skill)E.“K”（Knowledge)
国外不少旅游管理专家在考核导游人员时，坚持A.S.K的原则，它们分别是指（）。
A.“A” ( Active )
B.“S” ( Smile )
C.“A” ( Attitude )
D.“S”（Skill)
E.“K”（Knowledge)
B.“S” ( Smile )
C.“A” ( Attitude )
D.“S”（Skill)
E.“K”（Knowledge)
参考解析
解析：“A”代表Attitude（态度）；“S”代表Skill（技能）“K”代表Knowledge（知识 ），它是旅游管理专家在考核导游人员时常用的原则。
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