旅行社按其经营业务范围，分为_________旅行社和_________旅行社。
产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。此题为判断题(对，错)。
导游服务是旅行社改进（）主要途径。A:线路B:方式C:内容D:产品
旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（ ）。A.专项旅游产品B.定制旅游产品C.度假旅游产品D.预制旅游产品E.半包价旅游产品
导游人员工作在一线，熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量，了解游客的消费心理，可以及时将有关信息反馈给旅行社，有利于旅行社改进服务方式，提高旅游产品的针对性，推出更具竞争力的旅游产品
把旅行社部门划分成接待、计调、财务等的部门划分方法是（）A、按职能划分B、按服务对象划分C、按市场划分D、按产品划分
旅行社包价旅游产品的销售方式分（）。A、系列旅游团B、半包价旅游服务C、非系列旅游团D、全包价旅游服务
家政服务的方式按服务内容划分为（）。A、单项服务B、多项服务C、综合服务D、多次服务
产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。（）
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为（）、（）和（）。
旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（）。A、专项旅游产品B、定制旅游产品C、度假旅游产品D、预制旅游产品E、半包价旅游产品
共同消耗作业按其为产品服务的方式和原因可分为（）几类。A、批别动因作业B、产品数量动因作业C、工时动因作业D、价值管理作业E、专属作业
按照旅行社提供的旅游服务内容，可以将旅行社产品的形态分为（）。A、包价旅游B、组合旅游C、半包价旅游D、单项旅游
旅行社产品的价格，从游客的够买方式上看，可以分为（）。A、单项服务价B、全包价C、部分包价D、零包价
按服务与产品技术的关系可将服务分为（）服务和（）服务。
下列关于商业银行理财业务的表述，正确的有（）。A、理财业务包括对公理财业务和个人理财业务B、个人理财业务按管理方式不同分为理财顾问服务和综合理财服务C、理财计划的产品组合中，可以包括储蓄存款产品和结构性存款产品D、个人理财业务分为理财顾问服务和理财计划E、理财计划按照客户获得收益方式不同分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划
填空题按服务与产品技术的关系可将服务分为（）服务和（）服务。
单选题旅行社产品按服务方式分为( )。A预制旅游产品和定制旅游产品B团体旅游产品和散客旅游产品C包价旅游产品和非包价旅游产品D休闲旅游产品和特种旅游产品
单选题把旅行社部门划分成接待、计调、财务等的部门划分方法是（）A按职能划分B按服务对象划分C按市场划分D按产品划分
单选题旅行社旅游产品按组成状况分为( )。A整体旅游产品和团体报价旅游B整体旅游产品和单项旅游产品C组合旅游和单项服务D小包价旅游和组合旅游
多选题按照旅行社提供的旅游服务内容，可以将旅行社产品的形态分为（）。A包价旅游B组合旅游C半包价旅游D单项旅游
多选题旅行社产品的价格，从游客的够买方式上看，可以分为（）。A单项服务价B全包价C部分包价D零包价
多选题旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（）。A专项旅游产品B定制旅游产品C度假旅游产品D预制旅游产品E半包价旅游产品