散客导游服务主要包括的内容( )．A．旅游计划服务B．旅游咨询服务C．单项委托服务D．选择性导游服务
营业网点服务按()的不同,可分为柜面服务、大堂服务、自助服务和VIP服务 A、服务功能B、表现形式C、服务产品的整体概念D、内容及重要性
营业网点服务按()的不同,可分为形式服务、核心服务和附加服务 A、服务产品的整体概念B、内容及重要性C、表现形式D、服务功能
单项委托服务是指旅行社为散客提供的各种按单项旅游服务计价的可供选择的服务。()
散客导游服务的类型主要分为（ ）。A．旅游委托服务B．单项委托服务C．旅游咨询服务D．选择性导游服务
综合性服务是针对四个方面而言的，以下哪项是错误的( )。A、服务对象B、服务种类C、服务内容D、服务范围E、服务方式
物业服务的管理模式有()。A:单项或多项后勤服务工作外包B:将整体服务工作全面委托物业服务企业实施C:劳务人员外包D:管理与服务同外包E:将整体管理工作全面委托物业服务企业实施
类似服务的判定，应当综合考虑下列各项因素( )A.服务的目的与内容B.服务的方式与服务场所C.服务的对象范围D.服务的提供者
按照管理运作方式的不同，银行的个人理财业务分为（ ）。A.个人理财服务和综合理财服务B.个人理财服务和机构理财服务C.简单理财服务和复合理财服务D.理财顾问服务和综合理财服务
个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（ ）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财服务
按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的内容可分为( )。 A.公共服务B.专项服务C.普遍服务D.特殊服务E.特约服务
对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（ ）。 A:针对性的专项服务B:普遍性的经营服务C:常规性的公共服务D:市场性的专业服务E:委托性的特约服务
一般而言，根据理财规划服务包含的内容范围，理财规划服务可以分为( )。A、理财服务规划B、财富管理规划C、系统理财规划D、综合理财规划E、单项理财规划
（）涉及客户所有的理财目标，是全方位的，而且必须严格遵循理财规划的步骤和要求，比较系统、专业。A.集合理财规划服务B.单项理财规划服务C.多项理财规划服务D.综合理财规划服务
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。A、语音B、短信C、人工D、彩信
按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为（）A、专项业务服务公司B、合作型服务公司C、独立型服务公司D、专门业务服务公司E、综合服务咨询公司
客户服务按服务的时序可分为（）。A、定点服务B、巡回服务C、售前服务D、售中服务E、售后服务
Internet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式，下列哪一项属于基本服务方式（）？A、远程登录B、名录服务C、索引服务D、交互式服务
Intemet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式，下列选项中属于基本服务方式的是（）。A、远程登录B、名录服务C、索引服务D、交互式服务
（）是家政服务员职业道德的基本内容。A、服务意识B、家庭美德C、服务指南D、服务内容
按照管理运作方式的不同，个人理财业务可以划分为（）。A、理财顾问服务B、产品营销服务C、综合理财服务D、理财计划服务
多选题散客导游服务的类型主要分为（）。A旅游委托服务B单项委托服务C旅游咨询服务D选择性导游服务
多选题对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（）。A针对性的专项服务B普遍性的经营服务C常规性的公共服务D市场性的专业服务E委托性的特约服务
单选题物业项目招标，按物业项目的服务方式可划分为（）。A整体项目招标、专项服务招标B全权管理项目招标、顾问项目招标C专业招标、综合招标D单项招标、多项招标
多选题家政服务的方式按服务内容划分为（）。A单项服务B多项服务C综合服务D多次服务
多选题服务品质监督由哪几种形式构成（）A按是否在现场进行分为：现场检查和非现场检查B按检查内容分为：窗口服务网点的规范建设，网点服务窗口服务人员的服务形象、服务行为、服务技能，后台服务时效C按服务品质监督的主体分为：内部服务品质监督和外部服务品质监督D按检查人员分为：电话类服务人员、柜面类服务人员、查勘类服务人员
( 难度：中等)疫情防控数据治理运营的报价服务模式有：A.按服务流量方式、按服务人月方式B.按服务流量方式C.按服务人月方式D.按平台方式