下列关于理所当然质量的叙述不正确的有( )。 A.理所当然质量是最基本的需求满足B.当质量特性不充足时,顾客很不满意C.当质量特性充足时,顾客就满意D.理所当然质量是质量的常见形式E.当质量特性充足时,顾客充其量是满意

下列关于理所当然质量的叙述不正确的有( )。

A.理所当然质量是最基本的需求满足
B.当质量特性不充足时,顾客很不满意
C.当质量特性充足时,顾客就满意
D.理所当然质量是质量的常见形式
E.当质量特性充足时,顾客充其量是满意


参考解析

解析:

相关考题:

关于Kano(狩野)模型,以下表述正确的是( )。A.能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量B.魅力质量会转变为理所当然质量C.理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意D.顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关E.理所当然质量是最常见的表现形式

下列关于软件质量保证活动要素的叙述中,不正确的是______。A.质量保证人员不能是兼职的B.软件开发必须严格按照软件开发规范进行C.验证和确认软件质量所用的方法有评审、审查、审计、分析、演示、测试等D.应在软件开发过程中及时记录与质量保证有关的活动

下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是( )。A.质量控制不是检验B.质量保证定义的关键词是“信任”C.质量保证只是对外部提供“信任”D.质量控制适用于对组织任何质量的控制

关于支气管哮喘发作的临床表现,下列叙述不正确的是( )。

下列关于汉字编码的叙述中,不正确的一项是

关于肺结核的发病因素,下列哪项叙述不正确( )

下列关于E-R模型的叙述中,不正确的是( )。

下列关于函数依赖的叙述中,( )是不正确的。

下列关于异步传输模式ATM技术的叙述中,不正确的是( )

关于条件致病菌的叙述下列不正确的是

下列关于关系模式的码的叙述中,( )是不正确的?

关于Kano(狩野)模型的说法,正确的有( )。A.能极大提高顾客满意的质量特性是一元质量B.魅力质量会转变为理所当然质量C.理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意D.顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关E.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成:理所当然质量、一元质量和魅力质量

Kano模型中,( )对应的是顾客潜在的需求。A.理所当然质量 B. —元质量 C.魅力质量 D.基线质量

在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。A.理所当然质量对应的是不满意或基本要求B. 一元质量对应的是满意的或可变的要求C. 一元质量对应的是满意的或潜在的要求D.魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求

下列各项中,( )是基线质量,是最基本的需求满足。 A. 一元质量 B.魅力质量 C.线性质量 D.理所当然质量

关于Kano(狩野)模型,下列表述正确的有( )。 A.能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量 B.魅力质量会转变为理所当然质量C.理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意D.顾客满意程度号一元质量特性的充足程度无关E.理所当然质量是最常见的表现形式

以下关于质量管理部门职责叙述不正确的()。A、负责药品的验收B、负责不合格药品的确认C、负责药品质量投诉D、负责药品的采购

下面关于卡诺质量模型说法中正确的是()A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B、不论产品特性充足或不充足,顾客都认为是应该的,充其量就是满意,则为理所当然质量C、一元质量特点是性能极大提高,功能全新从未见过,风格非常新颖D、随着时间的推移,魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量,所以要不断调整和更新

关于现场质量管理的任务,下列叙述错误的是()A、质量保障B、质量维持C、质量改进D、质量验证

关于骨骼肌纤维的叙述中,下列不正确的是()A、有闰盘B、有横纹C、核多个,位于肌膜下D、有三联体E、有横小管

单选题(  )是顾客最基本的需求满足。A理所当然质量B一元质量C魅力质量D竞争力质量

单选题Kan0模型中,()对应的是顾客潜在的需求。A理所当然质量B一元质量C魅力质量D基线质量

多选题下列关于理所当然质量的叙述不正确的有(  )。A理所当然质量是最基本的需求满足B当质量特性不充足时,顾客很不满意C当质量特性充足时,顾客就满意D理所当然质量是质量的常见形式E当质量特性充足时,顾客充其量是满意

多选题下面关于卡诺质量模型说法中正确的是()A依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B不论产品特性充足或不充足,顾客都认为是应该的,充其量就是满意,则为理所当然质量C一元质量特点是性能极大提高,功能全新从未见过,风格非常新颖D随着时间的推移,魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量,所以要不断调整和更新

单选题在Kano模型中,(  )是质量的竞争性元素。A理所当然质量B一元质量C线性质量D魅力质量

单选题Kano模型中,(  )对应的是顾客潜在的需求。A理所当然质量B一元质量C魅力质量D基线质量

单选题()是基线质量,是最基本的需求满足。A一元质量B魅力质量C线性质量D理所当然质量

多选题关于Kano(狩野)模型,下列表述正确的有(  )。A能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量B魅力质量会转变为理所当然质量C理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意D顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关E理所当然质量是最常见的表现形式