下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B、不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量C、一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖D、随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新
下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）
- A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量
- B、不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量
- C、一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖
- D、随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新
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自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为22±0.4mm，对于直径之数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后，绘制出的单值控制图，其上限为22.5mm，下限为21.3mm，且60个点皆落入控制限内。为此可用断定（）A、控制图范围比公差限宽，说明生产不稳定；B、控制图内控制限的中心为21.9mm，与目标22mm有偏离，说明生产改进的首要目标是缩小平均值与目标之间的偏移；C、生产基本上是稳定的，生产状况也很好；D、生产基本是上稳定的，但生产状况较差，螺纹钢直径波动太大。
某个产品有2个关键特性，经过检验在500个产品中35个产品出现40个缺陷，其中，有20个产品经过返工消除了缺陷，则该过程观察到得DPU是；直通率（FTY）是；最终合格率（PFY）是（）。A、92%93%97%B、0.0892%97%C、0.0893%97%D、8%92%97%