对某一特定产品有效的顾客要求陈述应（ ）。A.与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系B.描述单个性能规范或因素C.必须使用定量的因素D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E.表达得要详细但简洁
对某一特定产品有效的顾客要求陈述应（ ）。
A.与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系
B.描述单个性能规范或因素
C.必须使用定量的因素
D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E.表达得要详细但简洁
A.与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系
B.描述单个性能规范或因素
C.必须使用定量的因素
D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E.表达得要详细但简洁
参考解析
解析：
相关考题：
下列关于接近准备的说法,正确的是() A.推销员在接近某一特定顾客之前进一步了解该顾客的情况B.推销人员在接近某一特定顾客之前不断学习、提高自我的过程C.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近方式的过程D.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近时间的过程
顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
确定输出质量要求，实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括( )。A．特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B．描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么——速度、成本、损失等C．使用可观察和(或)可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达D．建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E．针对顾客的大规模满意度调查
有时候，需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表，其要素及要求陈述的步骤为( )。 ①建立“可接受的”或“不可接受的”的标准； ②识别顾客或细分顾客群； ③标出“顾客反馈”资料的数据来源，评审可利用的数据； ④草拟需求说明； ⑤努力将需求转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达； ⑥修正要求陈述，确定输出要求； ⑦标出用于得出需求说明结论的有效方法，确认要求； ⑧识别产品状况或服务对象。A．⑧①②③④⑤⑦⑥B．①②③④⑤⑥⑦C．⑧②③④⑦⑥D．②③④⑤⑦⑥
确定输出质量要求，实际七是要求对顾客的要求（产品和服务）的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括（ ）。A.特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B.描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么——速度、成本、损失等C.使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标（特性值）来表达D.建立“可接受的”或可接受的”的标准E.针对顾客的大规模满意度调查
关于货物招标中对招标文件的通常要求，下列说法不妥当的是（）。A、招标文件中不能标明某一特定的专利技术B、招标文件中不能标明某一特定的产品名称C、招标文件中不能标明某一特定的生产厂家D、招标文件中注明仅限于国外产品生产供应商
公司集中满足某一特定顾客群的需求，与这一顾客群建立良好的信誉关系，并可以不断针对这一顾客群开发新产品，使之成为有效的新产品销售渠道或新产品接收者。这种目标市场选择模式属于（）A、单一市场集中化B、选择性专业化C、产品专业化D、市场专业化
多选题对某一特定产品有效的顾客要求描述应（ ）。[2008年真题]A与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系B描述单个性能规范或因素C必须使用定量的因素D建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E表达得要详细但简洁
单选题公司集中满足某一特定顾客群的需求，与这一顾客群建立良好的信誉关系，并可以不断针对这一顾客群开发新产品，使之成为有效的新产品销售渠道或新产品接收者。这种目标市场选择模式属于（）A单一市场集中化B选择性专业化C产品专业化D市场专业化
单选题顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖属于（ ）。A顾客满意B顾客信赖C顾客忠诚D品牌价值