企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)
企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)
参考解析
解析:
答:
(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
(2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。
(3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应。
(4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。
(5)投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。
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关于培训评估,下列说法错误的是()A:培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B:企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C:培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D:培训评估的含义有狭义和广义之分
关于培训评估,下列说法错误的是()。A、培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B、企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织和实施C、培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D、培训评估的含义有狭义和广义之分
培训的步骤为()和不断辅导。A、制定培训计划、实施培训、培训需求分析、培训评估B、实施培训、制定培训计划、培训需求分析、培训评估C、制定培训计划、实施培训、培训评估、培训需求分析D、培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训评估
单选题要发挥培训评估促进职业培训、提高社会科学技术水平的重要作用,就必须使()。A培训评估工作系统、完整B培训评估客观准确C评估标准与现有需求保持适度超前D培训评估追踪科学技术的发展