某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装。目前公司有员工300余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪 酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度。

某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装。目前公司有员工300余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪 酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。
请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度。


参考解析

解析:①薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查,因该企业支付能力不高,因 此应关注25%点处的薪酬水平。(2分)
②对企业的所有岗位进行深人的岗位分析与评价。(2分)
③明确掌握企业劳动力供给与需求关系。(2分)
④明确掌握竞争对手的人工成本状况。(2分)
⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。(2分)
⑥明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发,正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量,因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪 酬紧密耳关系起来。(2分)
⑦掌握企业的财力状况。根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工薪酬水平。(2分)
⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发,选择并制定适合的企业员工工资制度。(2分)
⑨明确薪酬管理的基本策略。如:工资水平略低于市场平均工资;用量化指标考核员工生产业绩,建立岗位绩效工资制度;依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施。(4分)

相关考题:

根据以下内容回答1~3题 某公司是一家具有一定规模的民营企业,属于特种行业,管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员,没有相关的经验,而且缺少基本的职责分工资料,行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的,公司领导想在一个月内快速完成此项工作。 该公司进行工作分析的适宜主体是( )。 A.企业内各部门 B.专业的咨询机构 C.公司领导 D.公司员工

某公司的销售人员销售业绩十分出色,该公司通过研究明确了究竟是什么使那些销售人员如此出色,并把这些要素归支付工资的基础,该公司薪酬支付体系属于()。 A、职位工资体系B、技能工资体系C、能力工资体系D、绩效工资体系

某公司是中国目前最重要的特殊玻璃生产销售厂商之一。现有员工500余人。在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有基础比较薄弱。尚未形成科学的体系。尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少,单凭领导一双眼、一支笔还可以分清楚给谁多少工资。但随着人员的激增,只靠过去的老办法显然不灵。这样做带有很浓的个人色彩。经调查。公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其他人力资源管理职能不健全,所以目前公司薪酬分配的依据不足,难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别。现在,该公司要重新设计工资方案。你认为怎样才能正确地确定员工薪酬,并制定出一个合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?(考点:教材第214~215页)

根据案例,回答问题:H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题日益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估本企业管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。

共用题干M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:该公司如果要改变目前的状况,可供选择的措施有()。A:降低任务指标B:加强沟通C:改善环境D:增加薪酬

A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B集团,B集团通过精细化预算和采购管理,使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。根据上述情境,请回答以下问题:(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点?(9分)(2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?(8分)(3)A企业如果继续按目前的战略发展,主要存在哪些弊端?(8分)

A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B集团,B集团通过精细化预算和采购管理,使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点? (2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制? (3)A企业如果继续按目前的战略发展,主要存在哪些弊端?(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点? 答:A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。 当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰罗制。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。 采取吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。因此,企业的组织结构采用中央集权模式,生产稳定、规模较大、分工巨细、协作紧密,它要求员工具有一定的稳定性和可靠性,掌握简单的操作技术,高效率地进行生产,并对员工进行严格的监督和控制。 在采取廉价竞争策略的情况下,企业要尽量减少一切与业务无关的开支,对人工成本实行严格的控制,因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面,还是在人员培训方面,投入的资金都很少,使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。 (2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?

某公司成立于1999年,主要业务是生产、销售各式服装。目前公司有员工300余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导仅凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上了。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?

共用题干某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清晰,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。根据以上资料,回答下列问题:为了解决该公司薪酬的内部公平性问题,应进行()。A:薪酬调查B:成本分析C:工作评价D:薪酬预算

共用题干某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清晰,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。根据以上资料,回答下列问题:该公司薪酬管理的主要问题有()。A:薪酬没有体现不同职位之间的差距B:薪酬随意性大,没有统一的政策C:员工之间薪酬水平差距不大D:薪酬水平没有参考市场水平

某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。为了解决该公司薪酬的外部公平性问题,应进行( )。A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算

某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。[问题1][不定项选择题]该公司薪酬管理的主要问题有( )。A.薪酬没有体现不同职位之间的差距B.薪酬随意性大,没有统一的政策C.员工之间薪酬水平差距不大D.薪酬水平没有参考市场水平

某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清晰,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。为了解决该公司薪酬的外部公平性问题,应进行(  )。A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算

某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清晰,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。该公司薪酬管理的主要问题有( )。A.薪酬没有体现不同职位之间的差距B.薪酬随意性大,没有统一的政策C.员工之间薪酬水平差距不大D.薪酬水平没有参考市场水平

某公司是一家中国目前最重要的特殊玻璃生产销售厂商之一,目前有员工500余人,在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,企业整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期,人员较少,单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资,但随着人员的激增,只靠过去的老办法显然不灵,这样做带有很大的个人色彩。随着该行业的发展,企业之间的竞争日趋激烈,尤其是人才竞争,公司领导认识到人才、创新、提高工作效率的重要性。经调查,企业目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前的公司薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其他人力资源管理职能不健全,所以目前公司薪酬分配的依据不足,难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别、贡献差别。现在,该公司要重新设计工资方案,您认为怎样才能正确地确定员工薪酬的基本原则,并制定出一个合理的薪酬管理制度?

H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题日益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估本企业管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。假设你是该公司人力资源部经理,请针对该项工作写出具体评价方法及实施方案。

(2017年11月)某知名重型机械工业公司,目前有员工400余人,生产工人占80%,公司的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此公司的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,特别是在员工的薪酬方面,存在的问题比较突出,如一线工人工资3年未进行调整,一直低于当地平均工资水平;同类岗位员工干好干坏、干多干少一个样,一线工人工资明显低于行政管理人员,等等。创业初期,公司人员较少,公司领导主要靠经验判断决定企业发展中的各种问题,在薪酬方面从未进行过全面深入研究,但现在公司一线员工人数增加了好多,如果还靠过去的老办法进行管理,采用单一的薪酬制度,显然会挫伤员工的积极性和主动性。为此,人力资源部聘请专家进行了会诊,专家们建议公司应建立以岗位薪酬制为基础的,以多种激励方式相结合的薪酬制度。请结合本案例说明岗位薪酬体系设计的步骤。(18分)

某知名重型机械工业公司,目前有员工400余人,生产工人占85%,公司的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此公司的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成完整的管理体系,特别是在员工的薪酬方面,存在的问题比较突出,如一线工人工资3年没有进行调整,一直低于当地平均工资水平;同类岗位员工干好干坏、干多干少、干与不干一个样;一线工人工资明显低于行政管理人员等等,创业初期,由于公司人员较少,公司领导主要靠经验判断决定企业发展中的各种问题,在薪酬制度等方面从未进行过全面深入研究。但现在公司一线员工人数增加了好几倍,如果还靠过去的老办法进行管理,采用单一的薪酬制度,显然会挫伤员工的积极性和主动性。为此,人力资源部聘请专家进行了会诊,专家们建议公司应全面推行以岗位薪酬制为基础,多种激励方式相结合的薪酬制度。  请结合本案例说明岗位薪酬体系设计的步骤。(18分)

某公司的销售人员销售业绩十分出色,该公司通过研究明确了究竟是什么使销售人员如此出色,并把这些要素归为支付工资的基础,该公司薪酬支付体系属于()。A、职位工资体系B、技能工资体系C、能力工资体系D、绩效工资体系

某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装,目前公司有员工300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。 公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资,但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?

某公司经理班子正在讨论公司的工资体系存在的问题。技术部的老赵指出,在本公司下属的两家生产不同产品的子公司中,同类技术人员的工资水平有较大差异,因此建议由总公司出面将他们的工资水平调整到相同的水平上。行政部的老李指出,任何一家公司的工资水平,不仅仅取决于市场,而且还要考虑公司本身的生产率。对于老赵的意见,正确的说法是()。A、同工同酬的原则必须坚持,因此应同意老赵的说法B、同工同酬不是绝对的,不能要求在两类不同的公司之间实现这一原则C、企业工资水平的确定必须考虑企业的工资支付能力D、企业工资水平的确定必须考虑外部劳动力市场上的工资水平

某公司成立于1999年,主要业务是生产销售皮鞋,目前公司有员工300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的管理体系,尤其足薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高.在早期,由于公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资.但随着企业人员的不断增加,只靠过去的老办法显然不行了,其公平性、公正性、对外的竟争性也就更谈不上了。请问:怎样才能为该企业制定出合理的薪酬管理制度?

单选题某公司的销售人员销售业绩十分出色,该公司通过研究明确了究竟是什么使销售人员如此出色,并把这些要素归为支付工资的基础,该公司薪酬支付体系属于()。A职位工资体系B技能工资体系C能力工资体系D绩效工资体系

单选题雅佳凯是河北省一家家具生产、销售公司,主要经营的产品品种是办公类家具。办公类家具的生产和设计环节对人员的素质要求都比较高,所以行业内对此类人才的需求量大,市场供不应求。雅佳凯公司的人力资源部门根据企业当前的人力资源现状和企业长远发展的需要,科学分析预测企业未来人力资源需求和供给状况进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。为了实现企业的战略目标,雅佳凯公司通过各种管理措施,力争使未来人力资源的需求和供给相对平衡,并为人力资源部门进行人力资源管理活动提供依据。 雅佳凯公司重视设计和生产环节的同时,却有些忽视销售环节。公司甚至还出现过部分业务人员欺骗顾客的现象,这影响了顾客对企业及相应产品的评价。公司对业务人员的出勤情况、客户管理、货款回收等情况进行严格控制管理。在货款回收中,公司财务人员却发现与公司合作的一家经销商已宣告破产,但是全公司上下都被蒙在鼓里,不知道这一情况。雅佳凯公司还建立了销售人员奖惩制度,以完善本公司的制度建设。案例中,雅佳凯公司进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。这种规划是人力资源规划层次中的()。A总计划B长期计划C各项业务计划D短期计划

多选题某公司经理班子正在讨论公司的工资体系存在的问题。技术部的老赵指出,在本公司下属的两家生产不同产品的子公司中,同类技术人员的工资水平有较大差异,因此建议由总公司出面将他们的工资水平调整到相同的水平上。行政部的老李指出,任何一家公司的工资水平,不仅仅取决于市场,而且还要考虑公司本身的生产率。关于老李所表达的意见,正确的说法是()。A在产品市场稳定的情况下,公司的生产率实际上决定了公司的工资支付能力B无论产品市场情况如何,生产率的提高一定能够提高公司的工资支付能力C在确定企业的工资水平时可以不考虑市场因素D企业工资水平不仅要考虑市场水平,而且要考虑企业的工资支付能力

多选题雅佳凯是河北省一家家具生产、销售公司,主要经营的产品品种是办公类家具。办公类家具的生产和设计环节对人员的素质要求都比较高,所以行业内对此类人才的需求量大,市场供不应求。雅佳凯公司的人力资源部门根据企业当前的人力资源现状和企业长远发展的需要,科学分析预测企业未来人力资源需求和供给状况进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。为了实现企业的战略目标,雅佳凯公司通过各种管理措施,力争使未来人力资源的需求和供给相对平衡,并为人力资源部门进行人力资源管理活动提供依据。 雅佳凯公司重视设计和生产环节的同时,却有些忽视销售环节。公司甚至还出现过部分业务人员欺骗顾客的现象,这影响了顾客对企业及相应产品的评价。公司对业务人员的出勤情况、客户管理、货款回收等情况进行严格控制管理。在货款回收中,公司财务人员却发现与公司合作的一家经销商已宣告破产,但是全公司上下都被蒙在鼓里,不知道这一情况。雅佳凯公司还建立了销售人员奖惩制度,以完善本公司的制度建设。案例中,雅佳凯公司衡量销售业绩时,可以参考的标准有()。A领导意见B所销售的产品数量C客户意见D销售金额

问答题某集团公司是2002年组建的合资的生产制造型企业,注册资本2万美元,总资产12000万美元。是目前国内最具规模的、具有完垒自主知识产权及先进研发能力的生产企业。现有职工3000余人,岗位类别有生产类、技术类、销售类、职能管理类等。目前,该集团公司正在进行薪酬体系改革,整体薪酬体系的设计是以业绩、责任、能力为导向,确定分层分类的薪酬结构设计模式。在经过对各个岗位的全面岗位评价之后,确定了具体岗位的薪酬等级,但是在具体的薪酬对接过程中,每一名员工到底应该拿多少工资,同一岗位的人员是不是应该拿同样的工资是谊公司管理人员比较头疼的一件事情。由于每一名员工的能力不同,所作出的贡献不同,同一岗位的人员如果拿同样工资的话,很多员工就认为不合理,也会打击很多优秀员工的工作积极性。但是,如果拉开差距,差距应该是多大为合理?对每名员工的表现怎样进行评价才可以充分体现员工的水平?……这些问题一直困扰着人力资源部人员,也一直是企业高管人员所关注的问题。问题:(1)该集团公司在确定薪酬结构前应开展什么工作?(2)上述工作的开展对改革薪酬体系有何作用?