在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。 A、新客户开发率B、盈利率C、企业形象D、质量
下列不属于衡量电能质量指标的是()。 A.频率质量B.电压质量C.波形质量D.系统故障率
下列各项不属于工作质量衡量指标的是（ ）。A．顾客不满意率B．月度营业额C．产品包装缺损率D．顾客投诉率
在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。A．新客户开发率B．客户满意度C．盈利率D．客户关系
不属于工作质量的衡量指标的是（）A、废品率B、工时利用率C、顾客投诉率D、不合格返修率
下列各项不属于衡量贷款资产质量指标的是（ ）。 A．欠款率 B．风险贷款率 C．借款者拖欠率 D．贷款损失率
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（ ）。A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.客户关系
下列指标中不属于衡量复制品质量三大指标的是（）。A、层次B、尺寸C、颜色D、清晰度
衡量产品质量和各项工作的尺度是（）.A、计量B、标准C、质量D、技术监督
下列各项指标不属于狭义人口质量徇指标的是（）A、人口与劳动力特征B、人口生育率C、就业与失业水平D、人口生活质量
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A、新客户开发率B、客户保留率C、市场份额D、企业形象
质量是标的的计量，是衡量标的大小、多少、轻重的尺度。
下列各项不属于工作质量衡量指标的是（）。A、顾客不满意率B、月度营业额C、产品包装缺损率D、顾客投诉率
绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析，事先确定的客观评价标准，下列不属于定量指标的是（）。A、工作的质量B、工作的数量C、工作的时效性D、工作的难易程度
下列各项中不属于评标指标的是（）。A、投标报价和施工方案B、质量和工期C、成本、利润和税金D、信誉和业绩
下列选项中，不属于工作态度衡量指标的是（）A、工作满意度B、价值观C、工作投入度D、组织承诺
不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（）。A、平均处理时间B、交易质量监测C、重大错误率D、用户投诉率
下列不属于系统设计评价指标的是（）A、可靠性B、工作质量C、系统吞吐量D、工作效率
下列各项（）不属于衡量电能质量指标。A、电压偏差B、电压波动C、网损D、频率偏差
单选题下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（ ）。A顾客不满意率B月度营业额C产品包装缺损率D顾客投诉率
单选题下列选项中，不属于工作态度衡量指标的是()。A工作满意度B价值观C工作投入度D组织承诺
单选题下列各项中，不属于预防成本的是（ ）。A质量工作费用B标准制定的费用C检测工作的费用D质量奖励费用
单选题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（）.A新客户开发率B客户满意度C盈利率D客户关系
单选题绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析，事先确定的客观评价标准，下列不属于定量指标的是（）。A工作的质量B工作的数量C工作的时效性D工作的难易程度
多选题下列各项指标属于广义人口质量衡量指标的是（）。A人口地区结构B人口城乡结构C人口产业结构D人口职业结构E人口流动结构
多选题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的有（）。A企业形象B质量C新客户开发率D盈利率
单选题下列指标中不属于衡量复制品质量三大指标的是（）。A层次B尺寸C颜色D清晰度
单选题衡量产品质量和各项工作的尺度是（）.A计量B标准C质量D技术监督