多选题游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。A及时报告旅行社B请领队调解C有可能则进行内部调整D饭店有客房则予以满足,但告知房费自理

多选题
游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。
A

及时报告旅行社

B

请领队调解

C

有可能则进行内部调整

D

饭店有客房则予以满足,但告知房费自理


参考解析

解析: 暂无解析

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游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

A团在旅游过程中发生了失窃案件.为破获案件而采取的下列行为中.( )违反了《消费者权益保护法》.A.导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B.导游员组织游客保护现场C.导游员搜查游客甲、乙、丙的行李D.导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游员应( ).A.请领队调解B.让游客自行调配C.予以满足,但费用自理D.请全陪调解,尽量内部调配

游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应( ).A.及时报告旅行社B.请领队调解C.有可能则进行内部调整D.饭店有空房则予以满足,但告知房费自理

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

游客要求换餐,导游员该如何处理?

有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()A、导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间B、导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果C、在特殊的情况下,应采取断然的措施D、除非游客可以给出高额的小费

对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、游客代表D、旅行社计调

游客提出调换房间时,如属于(),导游员必须为游客进行调换。A、房间没有按标准打扫完B、房间内设施出现故障,且无法修复使用C、房间朝向与游客要求不符D、游客对房间的装修风格不满意

游客因自身原因走失,找到游客后,导游员应对该游客()。A、道歉B、安慰和提醒C、责备D、训斥

导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。

游客要求换住单间,导游员该如何处理?

导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开

游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。A、旅游团领队B、地陪导游员C、全陪导游员D、旅行社计调

问答题游客要求换餐,导游员该如何处理?

单选题游客因自身原因走失,找到游客后,导游员应对该游客()。A道歉B安慰和提醒C责备D训斥

判断题导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。A对B错

多选题A团在旅游过程中发生了失窃案件,为破获案件而采取的下列行为中,()违反了《消费者权益保护法》的规定。A导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B导游员向公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑C导游员搜查甲、乙、丙的行李D导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙E导游员组织游客保护现场

问答题游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

单选题有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()A导游员不要单独去异性房间,尤其是夜间B导游员应委婉但明确地表示拒绝,并严肃指出其行为的严重后果C在特殊的情况下,应采取断然的措施D除非游客可以给出高额的小费

单选题游客提出调换房间时,如属于(),导游员必须为游客进行调换。A房间没有按标准打扫完B房间内设施出现故障,且无法修复使用C房间朝向与游客要求不符D游客对房间的装修风格不满意

单选题对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请________在内部调整。A旅游团领队B地陪导游员C游客代表D旅行社计调

多选题A团在旅游过程中发生了失窃案件,为破获案件而采取的下列行为中,哪些违反了《消费者权益保护法》的规定?(  )A导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B导游员向公安机关反映游客甲、乙、丙有作案嫌疑C导游员搜查甲、乙、丙的行李D导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙

问答题游客要求换住单间,导游员该如何处理?

多选题为保证火灾时游客能尽快疏散,导游员应(  )。A熟悉饭店的安全出口和通道B掌握领队和本团游客的房间号C掌握引导游客自救的正确方法D提醒游客不携带易燃易爆物品

单选题某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。A游客乙B游客甲C领队D旅游团均摊

多选题某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。A征求全团游客意见B与预订餐厅联系,做好换餐准备C换餐差价由游客自付D婉言拒绝,耐心解释