负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。A．出境领队B．地方陪同导游人员C．全程陪同导游人员D．景区景点导游人员
景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。A.提醒工作B.服务准备C.导游讲解D.信息沟通E.送别服务
旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节A.送别服务B.提示安全服务C.补充知识服务D.特殊服务
旅游景区导游服务的主要环节有（）。A.服务准备B.线路安排C.导游讲解D.安全照料E.送别服务
景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员
旅游接待服务中处于中心位置的是（）。A、饭店服务B、航空服务C、景区服务D、导游服务
为旅游者提供景区讲解服务，这是景区导游主要职责之一
与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题A、翻译B、讲解C、向导D、购物
与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题
2001年，国家旅游局制定了（），来规范景区导游讲解服务质量。A、《旅游景区讲解服务规范》B、《中华人民共和国旅游法》C、《导游人员管理实施办法》D、《导游人员管理条例》
图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等
景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
旅游景区导游服务的主要环节有（）A、服务准备B、线路安排C、导游讲解D、安全照料E、送别服务
导游服务成效实际上是（）三个因素相互作用的结果。A、导游员、旅游车、旅游情景B、饭店、旅游车、风景区C、导游员、旅游者、旅游情景D、宾馆、风景区、旅游车
多选题景区（点）导游服务的规范主要包括( )等环节。A提醒工作B服务准备C导游讲解D信息沟通E善后工作
判断题景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（ ）A对B错
单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A旅游团抵达前的服务安排B景区导游服务C致欢迎词D入住饭店时的导游服务
单选题出境旅游团队的导游服务程序主要包括（ ）、全程陪同服务、善后工作三个环节。A认真阅读旅游计划B核对证件C机票确认D服务准备
单选题2001年，国家旅游局制定了（），来规范景区导游讲解服务质量。A《旅游景区讲解服务规范》B《中华人民共和国旅游法》C《导游人员管理实施办法》D《导游人员管理条例》
多选题旅游景区导游服务的主要环节有（）A服务准备B线路安排C导游讲解D安全照料E送别服务
判断题与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题A对B错
多选题与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题A翻译B讲解C向导D购物
单选题导游服务成效实际上是（）三个因素相互作用的结果。A导游员、旅游车、旅游情景B饭店、旅游车、风景区C导游员、旅游者、旅游情景D宾馆、风景区、旅游车
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A对B错