明确客户需求从而进行有效引导，属于下列哪个核心流程()A:客户分流流程B:业务咨询流程C:产品营销流程D:客户教育流程
下列哪个选项不属于订单的处理流程的：()A、售后订单处理流程B、小型活动订单处理流程C、日常订单处理流程D、大型活动订单处理流程
下列哪个决策评审点不属于IPD流程范围内?() A.CDCPB.PDCPC.ADCPD.TDCP
下列选项不属于蒸汽双效吸收制冷的循环流程的是( )。A.桥接流程B.串并联流程C.并联流程D.串联流程
政府联检设施包括海关、边防和检验检疫，是国际航班旅客必须经过的流程。（）
旅客国际进港流程为下机-检验检疫-边检-海关-提取行李-离开机场。
（）分为出港流程、进港流程、中转流程、重要旅客进出港流程四方面A、旅客乘机流程B、旅客运输流程C、旅客服务流程D、旅客出行流程
旅客运输流程分为（）A、出港流程B、金刚流程C、中转流程D、重要旅客进出港流程
旅客中转流程分为（）A、国内转国内B、国际转国际C、国内国际互转D、当日或次日中转
旅客运输的生产流程对旅客而言，表现为（）、（）、（）三大环节；而对客运生产部门而言，表现为（）、（）、（）三大环节。
以下哪个组织是以简化航空公司流程为目标的会员制组织？（）A、国家航空管理局B、国家航空运输协会C、国际民航组织D、国际航空运输协会
内线流程中不支持以下哪个流程（）A、工程流程B、通用流程C、地市州电路开通流程D、网元入网流程
《铁路旅客计划运输组织工作办法》客流的主要组成要素是（）。A、流向B、流程C、流量D、分流
下列不属于业务流程的是（）A、业务系统需求受理流程B、业务系统变更流程C、业务系统上线流程D、业务分类方法
旅客行为目的的不同，铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1）
《铁路旅客运输管理规则》规定，行包运输组织工作应根据（），本着先行李、后包裹，先中转、后始发和长短途列车分工的原则有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。A、流量、流向B、流量、流程C、流程、流向D、流量、流速
《快运包裹运输规则》依据铁道部《铁路旅客运输规程》和公司制定的《行包业务流程》制定。
联系渠道之间的流程有（）。A、实体流程B、运输流程C、所有权流程D、促销流程E、信息流程
国际出发区设置政府联检单位包括：（），是国际旅客必须经过的流程。A、海关B、武警C、边防D、检验检疫
单选题国际旅客运输流程有（）个步骤。A7个B8个C10个D12个
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，行包运输组织工作应根据（），本着先行李、后包裹，先中转、后始发和长短途列车分工的原则有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。A流量、流向B流量、流程C流程、流向D流量、流速
单选题国际旅客运输流程第一个流程是办理（）A护照和签证B购票C候机D登机
多选题联系渠道之间的流程有()。A实体流程B运输流程C所有权流程D促销流程E信息流程
问答题什么是运输流程？简述旅客运输生产过程和货物运输生产过程。
判断题旅客行为目的的不同，铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。（《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1）A对B错